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题型:现代文阅读 题类:真题 难易度:普通

四川省达州市2019年中考语文试卷

阅读下文,回答问题。

当人工智能客服读懂了人的情绪

张天勘

    ①近日,京东集团展示了“具有丰富的情绪感知能力”的智能客服等多项最新AI技术成果。据悉,该人工智能客服是业界首个大规模商用的情感智能AI客服,她不但能够识别人的情绪,更能够以人的情感来回答问题,她会安慰焦急的消费者说:“我理解您的心情,请放心,我们会第一时间为您处理……”

    ②尽管谷歌的Alpha Go战胜李世石、柯洁,成为全球人工智能网红,但它只会下围棋,不会与人交流,更没有情感。现在,如果一位客服、订票员在实时交流中与你交谈甚欢,并洞察你的内心,当你事后得知它不是人而是机器,你是很高兴呢,还是惊出了一身冷汗?这意味着,AI相似于人或等同于人,不仅具有人的思维,而且拥有人的情感。

    ③对此问题可能见仁见智,霍金的看法可能具有代表性,他认为“人工智能崛起要么是人类最好的事情,要么就是最糟糕的事情”。如果以人类最好的事情来衡量,就没有理由对AI能充分理解你的内心和情绪并与你进行流畅的交流而感到后怕或焦虑,管它人工客服还是智能客服,只要能迅速解决问题,让你(客户)满意和高兴,就是好的客服。

    ④据报道,京东智能客服主要是通过解析语义、理解意图、情绪识别来让AI理解人类,同时通过内容生成、文本摘要、情感对话等技术让AI被人类理解。而通过计算机视觉(视频),还可以拓宽人工智能服务于人的疆域,因为通过人脸识别,AI可以判断消费者的性别、年龄、情绪、时尚风格,不仅可以对个体进行有针对性的“人设”,让服装设计师量身定做每个人的服装,还可以设计或帮助设计师设计出符合人物特征和性格的家具、室内装修等。甚至通过人们吃饭喝酒后的脸部颜色、行为举止、言语和嗓音等,AI可以为每个人设计饮食方案。

    ⑤人工智能读懂人的情绪,了解人的内心还有更高级的形式和方式,不是靠语音和察言观色来与人互动,而是直接连接人的大脑,并采用AI来分析理解人的思维,读懂人的内心。比如,可以在大脑的特定皮质区植入微小的芯片(电极),或在头部佩戴一个包含多个电极的脑电图扫描仪(EGG)帽子,以收集大脑的生物电流(电信号),并通过AI破译这种信息,转换成计算机指令,以此可以服务于残疾人,指挥他们身上的机械手或机械腿行动。

    ⑥当然,AI也有可能像霍金所说的那样,成为最糟糕的事情,甚至导致人类灭亡。说“导致人类灭亡”是过于担心了,但人工智能的发展是否会导致人类现存社会秩序和伦理的混乱,是值得担忧的。例如,AI情感机器人介入人类的婚恋,是否会改变人类演化的方向?会不会冲击人类社会现存的伦理和法律?乐观的意见认为,人类社会有能力把各种AI的发展控制在社会认可的法律、伦理框架之内。

    ⑦不过,跨越奇点的超人工智能(在几乎所有领域都比人类大脑更聪明,包括科学创新、通识和社交技能等)也有可能出现,这才是最糟糕的事情。即便这样,在出现之前,人类的智慧也足以超前管控。所以,AI能读懂人心,并不值得恐惧,它们有情感有温度,反而能为人类高效、便捷和快速地服务。

(摘自新华网客户端,有删改)

(1)、下列说法与原文不相符合的一项是(    )
A、“具有丰富的情绪感知能力”的智能客服已能在实时交流与客户交谈甚欢,并洞察客户的内心。 B、具有了人的思维、情感的AI的出现可能是人类最好的事情,也可能是人类最糟的事情。 C、人工智能的发展可能会导致人类现存社会秩序和伦理的混乱,但人类社会应该有能力把各种AI的发展控制在社会认可的法律、伦理框架之内。 D、因为跨越奇点的超人工智能有情感、有温度,能为人类高效、便捷和快递地服务,所以他们并不值得恐惧。
(2)、对“人工智能读懂人的情绪方式”概括有误的一项是(    )
A、通过语义解析、意图理解、情绪识别来让AI被人类理解。 B、通过内容生成、文本摘要、情感对话等技术让AI被人类理解。 C、通过计算机视觉(视频)拓展人工智能服务于人的疆域。 D、通过直接连接人的大脑、并采用AI来分析理解人的思维、读懂人的内心。
(3)、根据本文内容推测,下列情况最不可能出现的是(    )
A、心理医生在人工智能的帮助下,找到了打开自闭症孩子心灵之窗的钥匙。 B、犯罪嫌疑人在接受公安机关询问时,其谎言被人工智能当场揭穿。 C、网上购物时,通过视频、人工智能可以迅速挑选出令客户满意的商品。 D、人工智能保姆趁主人不在家,偷偷暴走了家中的婴儿。
举一反三
阅读下列文段,回答文后问题。
        码头上的人,全是硬碰硬。手艺人靠的是手,手上就必得有绝活。有绝活的,吃荤,亮堂,站在大街中央;没能耐的,吃素,发蔫,靠边呆着。这一套可不是谁家定的,它地地道道是码头上的一种活法。自来唱大戏的,都讲究闯天津码头。天津人迷戏也懂戏,眼刁耳尖,褒贬分明。戏唱得好,下边叫好捧场,像见到皇上,不少名角便打天津唱红唱紫、大红大紫;可要是稀松平常,要哪没哪,戏唱砸了,下边一准起哄喝倒彩,弄不好茶碗扔上去,茶叶沫子沾满戏袍和胡须上。天下看戏,哪儿也没天津倒好叫得厉害。您别说不好,这一来也就练出不少能人来。各行各业,全有几个本领齐天的活神仙。刻砖刘、泥人张、风筝魏、机器王、刷子李等等。天津人好把这种人的姓,和他们拿手擅长的行当连在一起称呼。叫长了,名字反没人知道。只有这一个绰号,在码头上响当当和当当响。
        刷子李是河北大街一家营造厂的师傅。专干粉刷一行,别的不干。他要是给您刷好一间屋子,屋里任嘛甭放,单坐着,就赛升天一般美。最叫人叫绝的是,他刷浆时必穿一身黑,干完活,身上绝没有一个白点。别不信!他还给自己立下一个规矩,只要身上有白点,白刷不要钱。倘若没这本事,他不早饿成干儿了?

阅读说明文《无线通信先锋——蓝牙》,完成后面的练习。

       ①蓝牙技术是一种新兴的技术,尚未投入广泛应用,目前许多蓝牙设备还处于实验室试验阶段。但可以肯定的是现在多数具有红外无线数据通讯功能的设备,在将来一样可以使用蓝牙技术来实现无线连接。同时蓝牙技术的网络特点和语音传输技术使它还可以实现红外技术无法实现的某些特定功能,如无线电话、多台设备组网等等。

       ②蓝牙是一种低成本大容量的短距离无线通信规范,是由东芝、爱立信、IBM、Intel和诺基亚于1998年5月共同提出的近距离无线数据通讯技术标准。蓝牙笔记本电脑,就是具有蓝牙无线通信功能的笔记本电脑。蓝牙这个名字还有一段传奇故事呢。公元10世纪,北欧诸侯争霸,丹麦国王挺身而出,在他的不懈努力下,血腥的战争被制止了,各方都坐到了谈判桌前。通过沟通,诸侯们冰释前嫌,成为朋友。由于丹麦国王酷爱吃蓝梅,以至于牙齿都被染成了蓝色,人称蓝牙国王,所以,蓝牙也就成了沟通的代名词。一千年后的今天,当新的无线通信规范出台时,人们又用蓝牙来为它命名。

       ③1995年,爱立信公司最先提出蓝牙概念。蓝牙规范采用微波频段工作,传输速率每秒1M字节,最大传输距离10米,通过增加发射功率可达到100米。蓝牙技术是全球开放的,在全球范围内具有很好的兼容性,全世界可以通过低成本的无形蓝牙网连成一体。

       ④蓝牙技术不仅仅运用于电脑,像移动电话、数字相机、摄像机、打印机、传真机、家电等许许多多电子设备都可以采用蓝牙技术,实现无线连通,而不必拖一条尾巴(连接线)。随着蓝牙技术的普及,家庭装修时不再为电器的布线而烦恼;使用家电时,不必为一大堆遥控器而头疼,一部手机或是一把汽车钥匙就能一切搞定;出门在外,公司的工作安排和家里亲人的画面可以随时随地获得;打卡、缴费不用排队,从缴费点附近经过,不必进门就可以轻松完成……蓝牙技术的广泛应用将使我们的生活无比轻松。

       ⑤目前蓝牙技术在日常生活中应用最广的就是在支持蓝牙的手机通话设备上,如手机蓝牙耳机,蓝牙使驾驶更安全,很多车主都感到开车时接听电话不方便:一只手扶着方向盘,另一只手举着电话接听,不但妨碍换挡、影响安全,两只眼睛盯着前车还得四下踅摸警察;车载免提系统接听电话比较方便,但难免有不方便的电话在不方便的时候打进来;使用有线耳机也不很爽,耳机线四处晃荡影响手臂的活动,耳机线屏蔽效果差经常受到电磁噪音干扰,扔在副驾座位上的手机还常在下车时被夹在衣服上的耳机线扯得摔在地上……让人火冒三丈,一不小心还要对着受伤的爱车眼泪哗哗。

       ⑥配合手机使用的蓝牙耳机可以让这些烦恼随风而去,使驾驶更加安全。通过配有蓝牙功能的耳塞,使手机用户可以实现无线免提功能,而不必像现在这样从头部垂下一根线到手机上。用户还可以通过车载蓝牙通讯设备来使用手机,不用从包中掏出手机就可以实现通话。

       ⑦索尼爱立信为了宣传其蓝牙技术甚至推出了一款精巧的蓝牙遥控车——﹣Car100。Car100内置电池,但并没有配置特别的充电器。充电是使用索尼爱立信的手机进行充电,而充电的过程实际上是将手机的电充到Car100上面去。透过驾驶舱可以见到Car100入面的控制芯片,显示出浓烈的科技韵味。

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北斗:助推国力,导航生活

王敏

       一,护卫国家安全

       ①卫星导航系统不仅能让用户知道自己所在的位置,还可以告诉别人自己的位置,特别适用于需要导航与移动数据通信场所。因此,卫星导航系统是关系国家安全和社会发展不可或缺的信息基础设施。

       ②与目前应用广泛的GPS相比,我国的北斗系统起步晚了整整20年,但在技术上并没有落后很多。北京大学地球与空间科学学院教授焦维新说,北斗系统的定位精度10米,测速精度0.2米/秒,授时精度10纳秒,并且还有提高的空间。在亚太地区,北斗系统的定位精度不输于GPS。

       ③北斗系统在护卫国家安全上正日益发挥着重要作用。北斗系统组网成功后,我国海军北海舰 队随即进行了信息化升级改造,使北斗的应用更符合舰艇远洋训练的需要,并率先在舰队水面舰艇部队推广。

       二,_________________

       ④在海南,有渔民说,现在渔船上供奉两样东西,一样是妈祖,另一样是北斗。渔业是北斗卫星导航系统应用较早也较为广泛的一个行业。安装了北斗系统终端,不仅可以为船只导航,还可以通过北斗独有的短报文技术,报告船只位置和船上人员的情况。据统计,目前,全国有近10万艘出海渔船安装了北斗卫星导航系统终端。

       ⑤2008年汶川大地震时,曾出现震区通信设备全部遭到破坏,前往震区救灾的部队与后方指挥中心无法建立有效联系的紧急情况。情急之下,有关单位迅速调拨了一批北斗卫星用户机,配备给一线救援部队。后方指挥部实现了“看得见”的救援指挥,前方救援部队也实现了实时短报文通信,指挥命令及时下达,灾情信息实时上报,前后方之间架起了一座有效的信息沟通桥梁,保证了指挥调度顺畅。北斗系统在汶川地震救灾决策、搜救、医疗等工作中发挥了关键作用。

       ⑥覆盖范围广,受地面影响小,定位准确及时……凭借着这些优势,在2008年南方冰冻灾害救援、2010年玉树抗震救灾、舟曲泥石流救灾中,北斗卫星导航系统同样大显身手。

        三,助推国民经济

       ⑦如今,上至航空航天,下至百姓日常生活,卫星导航应用技术不断推广,北斗导航系统已经成为我国国民经济建设的“助推器”。

       ⑧据统计,目前,我国涉足卫星导航应用与服务产业的厂商与机构超过5000家,2010年产值超过500亿元,预计2020年有望跃升至 4000亿元。我国卫星导航产业进入高速发展时期,也成为国民经济新的重要增长点。

       ⑨同时,随着物联网、智慧城市的建设,北斗也将发挥越来越重要的作用。据了解,在上海,智慧城市北斗综合应用示范工程即将启动,北斗导航位置服务技术创新基地将落户“大虹桥”。“智能呼叫”“智能交通导航”“特殊人群关爱”等民生应用项目,即将进入百姓生活。

       ⑩目前,带有北斗导航系统的导航仪已经开始投放市场,直接“导航”百姓生活。但专家同时指出,北斗系统仍然要大力研发突破核心应用,并使应用形成规模化,只有这样才能使北斗真正走进千家万户。专家表示,我国北斗导航卫星系统是一个开放的、面向世界的系统,期待北斗导航在卫星导航国际舞台上的“精彩演出”。

(选自《半月谈》2013年第6期,略有改动)

阅读下文,回答问题。

语言如镜

    ①语言是一面镜子,不管是人用口吐出来的,还是人用笔写出来的,都能照出他的思想。

    ②比较明显的是胡屠夫这一类“粗人”,在他口里,中举前的范进是个“尖嘴猴腮”、“不三不四”、“想吃天鹅肉”的“现世宝”;中举后的范进则是“才学又高”、比城里张府周府里的绅士还“体面”的“贤婿老爷”。这方面较“雅”的例子,则是苏学士从和尚那里享受到的“坐”、“请坐”、“请上坐”;“茶”、“敬茶”、“敬香茶”级别不断提高的待遇。一个是胸口长毛满脸横肉的屠夫,一个是慈眉善目、淡于名利的出家人,语言却照出了他们的共同点——势利。

    ③当然,人之有善恶雅俗之分,正如李子有大小甜涩之分一样,在所难免,只要“言为心声”倒也能让人接受。若用语言装饰门面、掩盖本质,则是可笑可叹可憎了。刘阿斗所谓“此间乐,不思蜀”,虽然“数典忘祖”,倒也憨态可掬,而后来鹦鹉学舌般地说“先人坟墓远在陇、蜀,乃心西悲,无日不思”,则让司马氏笑掉大牙了。

    ④更有甚者,有时“粗”的语言能照出人的真诚率直,如鲁达、焦大。“雅”的语言则能照出人的虚伪贪婪,如蔡京、贾珍之辈。老一辈革命家中,彭德怀的骂娘不也比阴谋家的口号动听多了?

    ⑤近来报上“自我解剖”类的文章颇多,其主题多是对功名利禄嗤之以鼻,虽然发表了数十万字的作品,得了若干次全国性的大奖,但仍然“根不够”,“只问耕耘,不问收获”。每每读到占有相当篇幅的这一娄内容的文字,我便有一种吃鱼吃到一半才发现另一半还没有熟的感觉。这些文字照出来的形象,总令人觉得别扭。

    ⑥思前想后,语言真是一面“照妖镜”。不管你是昧着良心说,还是曲着笔调写,你的灵魂总被它照得一清二楚。

阅读下面的文段,回答问题。

很会撒娇的李逵

绝鹏山

    李逵上梁山后不久,宋江的父亲宋太公被接上山来,一同快活了。公孙胜触景生情,也要回乡看望老母。众头领在金沙滩送别公孙胜,待回到山上,却见“黑旋风”李逵放声大哭起来。宋江连忙问道:“兄弟,你如何烦恼?”

    李逵哭道:“这个也去取爷,那个也去望娘,偏铁牛是土据坑里钻出来的!”

    要回家接老娘来,至于哭吗?再看看他自称“铁牛”时的口气,既不称李大,也不称黑爷爷,称起自己的小名了。毫无疑问,这是撒娇的哭、装惑的哭。

看起来粗鲁且笨头笨脑的李逵,其实是个很会撒娇的人。他一撤娇,不仅晁盖、宋江和众兄弟都随顺了他,就是李黄、金圣叹这样的大家也很受用,读者也一样,都很喜欢他。板斧与撒娇,是李逵的两大法宝:板斧对付敌人,撒娇征服朋友。

    不信?请接着看他撒娇的收获。

    是盖便问道:“你如今待要怎地?”你看晁天王这口气,就是家长对孩子的口吻。

    李逵道:“我只有一个老娘在家里。我的哥哥又在别人家做长工,如何养得我娘快乐?我要去取他来这里,快乐几时也好。”

    晁盖觉得李逵说得在理——其实是哭得惹人怜爱,便要放行。出人意料的是,宋江却不同意。为什么呢?因为宋江认为李逵莽撞,又被官府逮捕,此去凶多吉少。

    李逵焦躁,叫道:“哥哥,你也是个不平心的人。你的爹便要取上山来快活,我的娘由他在村里受苦。兀的不是气破了铁牛的肚子!”你看这样的话,如果换一个人说,比如林冲,比如武松,就非常不合适。但是李逵说,就非常自然。为什么?因为他是撒着娇说的。

    人们为什么对撒娇很受用呢?因为撒娇是一种说话时的态度:撒娇者总是主动地把自己放在依附的位置上,通过一种人格上的屈尊来换取对方的恩宠。结果是双赢:不仅自己达成了目的,还满足了对方的心理需求。

    重阳节时,宋江乘着酒兴作《满江红》一词,令乐和演唱。唱到“望天王降诏,早招安,心方足”时,李逵睁圆怪眼,大叫道:“招安,招安,招甚鸟安!”只一脚,把桌子踢起,摔得粉碎。宋江大怒,要监押他时,李逵道:“哥哥剐我也不怨,杀我也不恨。除了他,天也不怕。”说了,便随着小校去监房里睡。

    我们注意这最后一句:“除了他,天也不怕。”这是当众表忠心,也是当众撤娇。一句话,不但消了宋江的气,而且让宋江念起他的好。

    次日清晨,众人来看李逵时,故意吓喊他:“你昨日大醉,骂了哥哥,今日要杀你。”

    李逵道:“我梦里也不敢骂他。他要杀我时,便由他杀了罢。”

    撒娇到这种地步,宋江舍得杀吗?

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