留住她的温暖

    在台湾，有一位六十多岁的妈妈，每天都给女儿打电话。她听到的总是语音信箱的留言：“对不起，我现在很忙，有事请留言哦!”那轻俏活泼的声音，让妈妈禁不住笑容满面。明知女儿不在电话那头，她仍会慈爱地回答：“好，你去忙，妈妈明天再给你打!”

    而事实上，这声音的主人已在一年前因车祸去世。这句熟悉而亲切的留言，是母亲找到女儿的唯一方式。它像一把神奇的钥匙，可以随时开启一扇通向秘密花园的门。那里，盛开着有关女儿的所有温柔的记忆。

    女儿走后，这个手机再也无人使用，可母亲仍然按时交纳着月租费。每天听着这句留言，她觉得女儿并未远走，还在从前的那家公司上班。

    母亲仿佛就坐在女儿身边，微笑地看着她，看女儿灵巧的手指敲击着键盘，看女儿在会议室与同事侃侃而谈，看女儿 将一份文件放进复印机……

    在这甜蜜的遐想里，母亲挨过了漫漫的长夜，挨过了一寸一寸的 疼痛。在茫茫复茫茫的海上，有时只需一句话，就能摆渡一颗柔软的心。

    可是，有一天，当她又习惯性地拨打这个电话时，那个留言竟消失了!她听见的是对方已关机的提示音。惊慌失措的母亲，恍如失掉了整个世界她费尽周折，找到了女儿手机的客服电话。电话接通的一瞬，她泪眼蒙蒙，语不成句。对方听清她的问题后，耐心地向她做了解释。

    ①原来，电信公司已通过短信告知客户，语音系统即将升级，请大家将旧的语音留言与欢迎词，转换到新的系统保存，否则会丢失。而这位母亲从未看过手机短信，所以在新系统上线一周后，她失去了这个珍贵的留言。

    母亲彻底崩溃了：“这是我过世女儿的留言，以后，我该怎么办……”这位六十多岁的老人哽咽着，像个无助的孩子。

    ②客服人员立即将此事通报给主任，主任又迅速汇报给公司资讯部门。工作人员花了一个月的时间，从数百万用户的上百万个旧的语音信箱中，找到了她女儿的录音。

    他们立即开始研究，如何让原音重现。工作人员用原始的方式，使用公司内部的电话，打入她女儿的手机，取得了那句至关重要的留言，再从客服中心的录音系统中，将这句话转录出来，汇入新的语音系统。

    日夜盼望的母亲，终于又听到那活泼轻俏的声音。这一瞬，她开心得笑起来：“听到了!听到了!”仿佛那个眉眼乖巧的女孩，又亲昵地偎在她的身旁，一伸手，就可以抱到她。

    为了永远不再遗失这条留言，公司人员将这段录音拷贝到光盘里，赠送给这位母亲。

    也许我们都是普通人，无法阻止地震、车祸、海啸的发生，可我们能够用持久的耐心和绵密的关怀，去缝合一位母亲破碎的心，留住她的温暖。

【材料一】

    最近，上海举行的一项翻译大赛爆出冷门：由于缺乏优秀的译文，大赛不仅一等奖空缺，还将二等奖颁给了一位土生土长的新加坡人，其原因不仅在于他突出的英文水平，更在于他“流畅、优美的中文表达”。相形之下，国内选手提交的相当多的作品言不达意，其中用词不精当、标点符号误用等小错误“更比比皆是”。

    这一现象的出现绝非偶然，记者在调查时发现，目前的中小学生，大多数都会把语文的学习一推再推，甚至根本不为学习语文留出时间。六年级的党子怡同学说：“我周一到周五每天的课程几乎是排满的，好不容易盼来的周末也被妈妈报的数学提高班占用。别说安排时间专门学习语文了，连想歌一会儿的时间都没有。”

    问题确实很严重，现在很多人不再会用“恻隐之心”，不懂“虽千万人吾往矣”，不知道“执子之手，与子偕老”，只会说“我看你可怜”“老子跟你拼了”“我要和你结婚”。甚至将列祖列宗写成“劣祖劣宗”。一位四年级学生的一张字迹歪歪扭扭的请假条让老师哭笑不得：“亲爱的老师，我因感冒去看‘衣生’，3KU，老师。”很明显，“衣生”确实吓到了老师，“3KU”（THANK YOU）也让老师摸不着头脑，而经过多次纠正以后，他仍然认为自己是对的。

【材料二】

    英文充其量是我们了解世界的一种工具而已，汉语才是我们真正的根。——余光中

    语文是母语，母语是母亲说的话。每每看到有越来越多的学生不喜欢写字，不喜欢汉语言文字，不喜欢千古传诵至今的诗词歌赋，茫然无知于中国传统文化，就像看到黄河断流一样会凄然感慨，却欲哭无泪。——杨启亮

    一个不懂得“虽不能至，心向往之”的人，就不能感受精神世界的宏大深远。——雪雰

    我们需要提高英语的能力，是在提高我们使用这一个工具的能力。但是工具跟你的灵魂，你不能把它混为一谈，你的灵魂还是你自己。对于汉语的掌握的最深刻最高的境界，才是你的灵魂。——龙应台

【材料三】

    全球“汉语热”与“留学中国热”的深层次分析

    近来，数家西方大通讯社和主流媒体从各自的角度发表长篇报道，聚焦全球范围的汉语热现象，掀起一波介绍汉语热的热潮。汉语热已经超越了语言版图，成为一种融合经济与文化的“全球现象”。迄今为止，全球已有近百个国家，两千多所大学开设了汉语课程，开汉语课的中小学更如雨后春笋，不计其数。中国教育部日前对外发布了近5年来外国赴华留学生年增两成的消息。

    “汉语热”与“留学中国热”产生的原因，首先是经济层面的。十年前，外国人学汉语，也许大多是为去中国工作做实际准备；今天，他们学汉语，是看好中国经济的高速持续发展，相信汉语作为强势语言的未来地位，以期搭上全球范围内的中国经济发展的快车。

    其次，是文化的期待。中国经济20多年来以GDP年平均增长10%的高速发展，堪称奇迹。但须知：必有文化的支撑。只有以汉语为工具，以对中国文化的理解为依托，才能在未来中国经济的发展中把握先机。

    海外华侨华人新生代在这一轮抢占先机的热潮中，自然有近水楼台之利。但在与外国人的竞争中，能否先得月，还要看他们在文化上下的功夫如何。进一步加深对祖国的了解，补上文化课，堪称当务之急。