题型:现代文阅读 题类:模拟题 难易度:普通
材料一:
“无接触商业”,顾名思义,就是通过线上交易、线下定点配送、用户自提等方式,在商业活动中避免人与人之间的直接接触。事实上,“无接触商业”早有萌芽,过去也有了广泛的实践。而在疫情的特殊时期,这一模式的独特优势,一下子为所有人所认知。一方面,消费者藉此找到了“安全”购买商品和服务的解决方案;另一方面,营商者则以此作为说服策略,留住并扩充了客流与订单。
着眼长远,生活重启之后,“无接触商业”的广阔前景,依旧可以预见。尤其是在“恢复防疫常态化下的生产生活秩序”大背景下,“无接触商业”所能提供的安全垫和缓冲区,具备显而易见的价值。最近时兴的“无接触餐厅”,就是一个代表性的应用样本。无接触商业,既是对交易方式的路径重构,对消费场景的重新设计,也内含着新的社交文化、经营理念。“保持适当距离”,不是人心疏离,而是在疫情逐步平复之后,对于“礼仪”“舒适区”“安全线”的二次定义。“无接触商业”,迎合和适应了大众在特殊时期的心理偏好,并在一段时间的高频使用之后,将之稳定为一种固定的用户习惯。从传统商业到无接触商业,并非取代而是迭代。
(摘编自《“无接触商业”开启新可能》,《华西都市报》2020年3月31日)
材料二:
当然,“无接触服务+”真正成为一种市场潮流,还需要一个非常重要的前提条件,那就是高度数字化市场的形成。疫情防控期间,宅人增多推动宅经济快速增长,然而,如果没有数字化服务平台,宅生活将无法想象。正是有了在线买菜、购药等购买形式,以及在线问诊、在线教育等数字化服务供给,全民自主居家隔离的抗疫统一战线才得以形成。而商家对服务业数字化的价值认同更为深刻。对于本身有数字化服务渠道的商家而言,此次疫情冲击更坚定了其发展数字化服务的方向;那些数字化布局准备不充足的商家,疫情期间就特别难熬,许多商业活动难以完成。
依托于互联网技术形成的高度数字化市场,不仅让人们日常生产生活得到丰富和拓展,也让众多商业领域找到了延展空间,可谓危机中蕴藏着发展机遇。有学者认为,疫情改变不了中国经济发展向好的基本面,越过“冬天”,疫后经济将重新回归良性发展轨道。在此过程中,“无接触服务+”将扮演重要的引擎角色。可以预见,未来中国“无接触服务+”市场将不断拓展和升级,这是中国经济发展的一个长期机会,也是企业发展谋长远的重要策略。
(摘编自胡立彪《“无接触服务+”时代到来了吗》,《中国质量报》2020年3月12日)
材料三:
(摘编自《美团外卖发布“无接触配送”服务标准》,“新浪科技”2020年1月30日)
材料四:
此次疫情所引发的最大变化,就是公众真正意识到了“无接触商业”的卫生防疫优势。从过去的“被动无接触”“碰巧无接触”,到如今的“主动无接触”“优先考虑无接触”……“无接触餐厅”之类的新事物,在过去是不可想象的。相较于其给予消费者的即时可见的“安全暗示”,其真正的意义和未来前景,无疑是有待观察的。
“无接触商业”的兴起,是大势所趋的方向还是一哄而上的噱头,这需要全社会回归正常和平静,综合各方利弊之后再给出回答。少些炒作、少些押注,系统地、审慎地评估“无接触商业”可能性,这是避免市场泡沫的关键。有些产品或服务,天然适合“无接触”也可以“无接触”,比如说在线教育、网络诊疗等等;而另外一些则完全是另一回事,刻意追求和标榜“无接触商业”,很多时候只会适得其反。“无接触商业”不能玩成文字游戏,也不应该成为跟风游戏。我们需要多少“无接触”?能做到哪些“无接触”?其成本和效用又如何?凡此种种,都需要理智、精准、量化地加以测度。
(摘编自然玉《“无接触商业”兴起,是大势所趋还是跟风炒作》,“光明网”2020年3月12日)
材料一:
我们通过对数据库内100多家GDP总量较高的城市进行分析,并将各城市常住人口与户籍人口的差值作为外来人口数量,可得中国外来人口总量排名前三的城市分别为上海,北京和深圳,外来人口比重占比最高的前三位城市分别为东莞,浏阳和深圳。
当外来人口进入城市,他们丰富了城市的劳动力资源,不仅有助于壮大产业工人队伍。而且有助于缓解劳动力的供需矛盾。一座城市开放的程度越高,越是能够海纳百川,吸引各地优秀人才汇集。城市也将越具备活力。但同时,大量的外来人口也加重了城市的压力,也使得“控制人口过快增长”被提上了日程。
(摘编自2017年11月27日福布斯中国网站)
材料二:2017年外来人口最多的七个城市
排名 |
城市 |
级别 |
省/直辖市/自治区 |
外来人口(万人) |
GDP总量(亿元) |
1 |
上海 |
直辖市 |
上海 |
969.7 |
28178.7 |
2 |
北京 |
直辖市 |
北京 |
810.0 |
25669.1 |
3 |
深圳 |
计划单列市 |
广东 |
806.3 |
19492.6 |
4 |
东莞 |
地级市 |
广东 |
625.2 |
6827.7 |
5 |
苏州 |
地级市 |
江苏 |
386.5 |
15475.1 |
6 |
佛山 |
地级市 |
广东 |
346.1 |
8630.0 |
7 |
武汉 |
省会城市 |
湖北 |
242.8 |
11912.6 |
(截取自福布斯中文网)
材料三:
一线快递从业人员流失率高,供不应求。记者了解到,临近年关确实有很多快递员提前离职回家,给快递派送工作带来了诸多不便,而且离年关越近,将会离职的快递员也会越多,有可能会导致网购的年货送达没有以前那么顺畅。
解决快递员流失问题,企业仅靠春节,“双十一”等特殊节点“临时抱佛脚”提高员工待遇,恐怕不能够解决根本问题。其实,快递员们的要求很简单:与付出相匹配的薪金、必要的社会保障免除他们的后顾之忧,通畅的职业上升通道,让他们能够快乐工作。
无论如何,快递企业要免受“用工荒”的病痛折磨,升级服务的同时完善行业用工制度,善待一线快递职工是企业必答之题。
(摘编自2018年2月13日《劳动报》)
材料四:
春节到来。北京街头的人流车流日益稀少,多数外来务工人员已经返乡,公交不挤了,道路不堵了,可不少人还没来得及享受“空城”带来的惬意,就不得不面临饭馆、商铺歇业、快递大幅“停摆”等诸多不便,“空城”,让人欢喜也让人忧,而这矛盾背后则反映出了城市迅速膨胀后面临的发展困境。
中国劳动学会副会长苏海南接受记者采访时表示,导致劳动力“候鸟式”大迁徙的根本原因是,外来人口没能够真正融入大城市,他们的“根”还在千里之外的家乡。
“基本公共服务未实现均等化,是阻碍外来人口融入城市的主因。”苏海南强调,很多人还面临住房压力,看病难,子女就学难等问题,如果这些问题能够得到解决,一线城市春节期间的“空城”现象就会得到一定程度缓解。
“大城市可以根据自身发展测算并设定一个人口红线,但更重要的是政府应将资源合理配置到二,三线城市乃至农村。让人们在二,三线城市或者农村就能找到用武之地,这才是解决问题的根本出路。”苏海南说。
(摘编自2016年2月7日新华网《北京春节遇“空城”烦恼?劳动力候鸟式迁徙待破解》)
试题篮