材料一：2015年12月29日，位于盐城市区盐渎公园内的好人馆开馆，集中展示近年来全市涌现出的43位“中国好人”、62位“江苏好人”和228位“盐城好人”的典型事迹，进一步放大好人效应，让崇德向善风行盐阜大地，为建设幸福厚德的美丽盐城汇聚强大正能量。

材料二：2016年1月2日，上海一名女乘客在地铁车厢吃凤爪，随地吐骨头，遭到周围乘客指责后口吐脏话。视频爆料后，激起网友公愤。该女乘客的“姓名、职业、曾上过相亲节目”等个人信息陆续被网友“人肉搜索”了出来，并晒到网上。

①有利于维护社会的公平正义             
②说明法律是由国家制定或认可的

③能根除社会上的“盗抢骗”行为          
④源于该行为具有严重的社会危害性

信息一：2017年3月5日，李克强总理在《政府工作报告》中多次提及“公平”一词。报告指出，要建立公平竞争审查制度、要促进社会公平正义、办好公平优质教育，使更多孩子成就梦想、更多家庭实现希望。

信息二：草根英雄传递正能量：2017年2月7日，江苏快递小哥吕凤军在送餐过程中，突遇一名男子当街持刀行凶，他随即上前夺刀并将行凶男子制伏。民警赶到后，吕凤军就离开了，他说，自己还要送餐，不过即使耽误也没什么，遇到这样的事，出手相帮是应该的。因为有快递小哥这样“中国正义人物”的存在，我们经历了感动，受到了鼓舞，积蓄了力量。

结合上述信息回答下列问题：

【创客教育】

【民法总则】《民法总则》第一百八十三条：因保护他人民事权益使自己受到损害的，由侵权人承担民事责任，受益人可以给予适当补偿。没有侵权人、侵权人逃逸或者无力承担民事责任，受害人请求补偿的，受益人应当给予适当补偿。

第一百八十四条：因自愿实施紧急救助行为造成受助人损害的，救助人不承担民事责任。

【消费维权】2016年，中国网络零售交易总额达5.16万亿元，同比增长26.2%。其中，实物商品的网络零售交易总额为4.19万亿元，同比增长25.6%，比同期社会消费品零售总额增速高出15.2个百分点。2017年2月9日，商务部新闻发言人在例行新闻发布会上披露了上述数据。网上消费存在的问题也是接踵而来，如经营行为缺乏规制，隐瞒真实情况，制造虚假广告，骗取消费者；网上消费法制不完善，由于对一些违法犯罪行为的惩治无法可依，致使违法分子长期逍遥法外；网上消费存在安全隐患，网站轻易获得消费者个人信息，致使信息泄漏。