“上古无文字，结绳以记事”，人类最初的历史以绳索串连，“结”就是最早的史记。①我们无法得知，在没有文字的漫长岁月中，人们如何以简要的绳结存留纷繁复杂的事件内容。据说，那些绳结只记录性命攸关的大事，例如地震、洪灾、日食、月食以及星辰的陨落等等……②如果是这样，那么一个个绳结留下的，就是一次次关乎生死存亡、③吉凶祸福的记忆。事实上，绳子很难保存数十万年，现在我们只能看到存留在上古陶片上的“绳文”——④那是绳索的纹理拓印在湿软的陶罐表面，经过火烧而固化下来的印迹。那些常常被认为是装饰的“绳文”，也许就是人类最初的记事符号。凹凸的绳结痕迹，仿佛是数十万年前人类的心事，它饱含着后来者越来越读不懂的惊慌、恐惧、渴望，饱含着后来者越来越读不懂的祈求平安的巨大祝祷。读不懂，但是我们感觉得到它的美丽。

沟通不是走tóu（  ）无路的挣扎嘶吼，不是____（A．不由分说        B．孜孜不倦）的固执己见，而是心意相通的情感交流。沟通能为心灵打开一扇窗，态度积极，话语温暖，如窗外日光朗照；思想蓬勃，见解ruì（  ）智，如窗内枝叶舒展。沟通融洽时，智慧如树叶翩飞，可拨云见日，茅塞顿开。