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题型:解答题 题类:常考题 难易度:普通

某市环境保护局信访工作流程如下:

(1)法制科受理来访,一般信访填单转办,重大信访报局长批示;

(2)及时转送有关部门办理,督办,如特殊情况不能按期办毕,批准后可延办,办毕反馈;

(3)信访办理情况反馈后,归档备查,定期通报.

据上给出该局信访工作流程图.

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