①“海星被摸死！模型巨蜥的脚趾也被摸断了！”最近一则微信广泛传播，从一个侧面表明，开馆不足一个月的上海自然博物馆，陷入了喜忧参半的处境。博物馆受公众热捧令人欣喜，但观展过程中暴露出的不文明行为，又引人忧虑。

      ②事实上，“海星被摸死”只是网上持续热议的不文明话题的一个新注脚。从埃及卢克索神庙浮雕到成都武侯祠《前出师表》石刻，“路培国”们的“到此一游”刻字，至今没有绝迹；向空服人员泼面、攀爬红军雕塑照相，种种劣行仍然在各种场合上演。

      ③许多不文明现象，可说是腰包“鼓起来”、生活“阔起来”后遭遇的社会发展新课题。搭乘着城镇化、现代化的时代快车，许多人逐步远离了物质匮乏的窘迫，又浑然不觉地陷入了另一种窘境。“发展的列车匆匆驶过精神的站台，现实的变化把心灵的地图抛在身外。”充满诗意的语言，道出了一些人“脑袋”轻于“口袋”、灵魂跟不上身体的尴尬状态。如果从社会层面来思考，公民文明素养如何与现代化同步，精神文明如何与物质文明比翼齐飞，已经成为亟待破解的现实课题。

      ④恩格斯说，“国家是文明社会的概括”。作为社会主义核心价值观的一个关键词汇，“文明”折射国家发展的境界、社会进步的状态，是凝聚当代中国价值公约数的重要平台。应当看到，文明不仅仅需要被唤醒，更应在制度设计层面体现软硬结合、标本兼治。日前，继《游客不文明行为记录管理暂行办法》正式施行近一个月后，国家旅游局公布首批全国游客不文明行为记录。惩恶扬善、久久为功，以不断加大的外力强化约束，让放纵自我、妨碍他人、侵害公序良俗的行为付出代价，方能促使文明变成公民的行为自觉与生活方式。

      ⑤从不文明到文明，从文明的较低层次向较高层次递进，自然需要一个“进化”的过程。从这个角度出发，我们也不应一味批评公民素质参差不齐，更当以每一次问题暴露为契机，优化管理方式、加强机制构建，真正从治理现代化的高度推进文明建设，依靠“制度文明”稳步提升“公民文明”，不断推高全社会的文明水位。

      ⑥文明不是空洞浮泛的口号，而是仰赖一点一滴的践行去成全。因此，与其做一个对不文明现象义愤填膺的“键盘侠”，莫如迈出坚实步伐，用双手书写文明的笔画。你的文明，或许就存在于        。如果说，遵守公共空间的秩序与规则是底线要求，那么，主动为别人着想、做社会关系的润滑剂，则是更高境界。

      ⑦一位西班牙作家说过，“礼貌是人类共处的金钥匙”。文明是世间最动人的语言，一个视文明为阳光的国家、一个视德行如生命的民族，让文明素养追赶上现代化的脚步，必将更富有魅力，也必能赢得真诚的尊重。（选自《人民日报》 有删改）

谦和是一种力量

       ①在纷繁复杂的社会中，你总是要面对各种各样的问题。当冲突横亘在你的面前时，你会选择哪一种态度来面对呢？是不顾一切地发泄心中的愤恨，还是谦和、冷静地思考？我们的答案是后者。

       ②谦者，谦虚，谦让也。它根源于人的辞让之心，体现在人际关系中就是互相尊重。孔子言：“礼之用，和为贵。”（一）“和”历来被认为是君子的重要品质。“谦”“和”都体现了中华民族的传统美德。

       ③谦和具有化解矛盾的力量。愤愤不平的廉颇，纵使百般刁难，甚至扬言“我见相如必辱之”，蔺相如却能以大局为重，隐忍退让，“先国家之急而后私仇也”，最终使廉颇负荆请罪，留下“将相和”的千古佳话。试想如果蔺相如不能隐忍退让，与廉颇势不两立，势必会削弱赵国的力量，极有可能导致赵国覆亡。所以说，愤怒看似凶猛，但却在谦和忍让中化为和谐。

       ④谦和具有打动人心的力量。昔日，刘备放下皇叔州牧的身份，顶风冒雪，不顾路途难行，心怀赤诚，三次来到乡野荒村，访贤求才。第三次时，离草庐半里，他便下马步行，听闻孔明午睡未起，便静候在草堂阶下，终于用谦虚的态度、真诚的心意打动了卧龙先生。（二）这才使三顾茅庐成为千秋美谈，三分天下成为历史功业。

       ⑤谦和还具有给人带来快乐和幸福的力量。谦和的态度使你更容易让人接近，谦和的微笑总是能给你带来好运气。也许一点点的善意、理解、宽容和付出，就会给自己和别人的生活增添一点美好和快乐。

       ⑥然而，谦和并不是毫无原则的退让，也不是有失尊严的顺从，我们必须做到谦和有度。

       ⑦谦和，如一幅淡雅的水墨画卷；谦和，似一篇清丽的婉约文章。（三）谦和，既美丽了自己，又悦目了他人。

       ①从容淡定是一种境界和修养。

       ②从容淡定是一种境界。苏轼政治失意，兄弟分离，正是豁达的情怀让他将所有的抑郁惆怅融化在了清风明月之中，从而获得了心灵的自由与解放。从容淡定，能让我们在困境中超然忘我，使我们的精神得到升华，让我们的人生绽放出灿烂的光芒。

       ③从容淡定是一种修养。庄子说：“平易恬淡，则忧患不能入，邪气不能袭。”从容淡定，表现为“八风吹不动”。所谓八风就是利、衰、毁、誉、称、讥、苦、乐。“八风吹不动”意思是说：无论顺境还是逆境，称赞还是诽谤，都能泰然处之。

       ④怎样才能做到从容淡定？中华民族的先贤志士为我们做出了诠释。正因为有远大的理想，诸葛亮才能做到淡泊宁静；正因为有豁达的胸襟，范仲淹才能做到宠辱不惊；正因为有深厚的爱国情怀，文天祥才能从容面对生死。

       ⑤做到从容淡定，还需要有专注的精神。面对军阀混战，社会变革，新旧文化激烈交锋的现实，著名学者胡适先生说：“这个世界乱纷纷，先把自己铸炼成器。”他是这样说的，也是这样的做的。他排除干扰，从容淡定，潜心治学，在文学、哲学、史学、考据学等诸多领域均有建树，使自己成为一位文化巨匠。

                                                                                                                                                                                                           （选文有改动）

鄙视链

①鄙视链是个网络上创造的新词，造词时明显参考了食物链这个概念。因此说明人们都处于无处不在的相互比较，相互鄙视的状态下

②文学圈是存在鄙视链的。诗人位于第一等级，文学婆罗门，终身侍奉缪斯女神，文学武士，为文字王国在人间疯狂攻城掠地，让他们跪拜文学，收集信仰，满足大众对于文字之美的需求，同时解决大众无法阅读长篇小说和欣赏精炼诗歌的问题。评论家和专栏作家，属于文学首陀罗。在文学的盛宴里，他们是做辣条泡方便面的，他们是烧砖拌水泥的。他们提供每日速生速死的文字，以量大水多管饱服务于大众。我就属于这个阶层。

③有人类就会有鄙视链，这是没有办法的事情。有人类就有人类社会，有人类社会人就会分群。有群就有相对高低，提升自己人的相互认同。说到相互认同，发明鄙视链是最为简单的方式。任何时候，大家就会立即频频点头，自认为是更高的那一群。自我肯定，都不如鄙视他人来得直接简单。

④你我在生活中肯定不止一次遭遇鄙视链，可能是品位鄙视链，可能是金钱鄙视链，都可能避不开烧纸规模鄙视链和墓地面积鄙视链。鄙视链不止一次为你带来了困扰，让你感到局促不安。每当这时候，但是依然写得有滋有味，乐此不疲

⑤为什么？我认为鄙视链只是人类社会里发明出来的诸多游戏之一，甚至可以说鄙视链三个字本身没有多重要，真正重要的是一早想清楚你究竟要不要参加游戏。我认为很多人在成为游戏玩家之后很久，自己内心究竟想不想参加游戏。比如说人世间最著名的那个游戏：我要成功。

⑥并没有谁规定，一个人必须考最好的大学，选最好的专业，赚最多的钱，住最大的房子，生最聪明的孩子。世俗意义上的成功有一系列标准，细致到你完全忘记了它依然是一个游戏。而在这个游戏之外还有其他很多种选择，或者是凡事尽力就好剩下的交给老天，或者是打定主意永远做副手打配合。但是有那么多人根本想都不想，然后去感受压力、焦虑和挫败，仿佛根本没有第二种选项一样。

⑦我当然知道，成为一名诗人或者是小说家，自己就可以更接近文学殿堂。问题是我自己非常清楚，大概也只能成为一名三流诗人或者是蹩脚的小说家。所以，我一早就不打算加入追求缪斯女神的游戏，我的写作能力也适合千字文、专栏，胜在体力还算充沛，我就去做好这件事情，认认真真写我能写的东西

⑧一旦不去想进入文学殿堂这件事情，我可以做的事情就变得相当多，获得快乐和满足同样也就要简单得多。当然，只是我并没有多大感觉。因为不参加游戏，按照游戏规则来指责我就会变得很虚弱无力。也正因为不参加游戏，而是来自我的内心。也不是所谓的阿Q精神，阿Q不知道他是谁，能做什么，我对此却非常清楚，不是为了得到什么肯定，单纯是因为我自己喜欢，那么我径直去做就行了。

⑨忍不住去找寻他人认同，群体认同，这在人生的早期阶段是很正常的事情。因为自己一个人走夜路太辛苦了，这依然是一种借来的外部力量。人生路漫长，大多时候都得靠自己撑下去，它才能够提供真正的力量。不妨把鄙视链看做是一根拐棍，可以拄着走上一段