材料一：

    提速降费这一利国利民的好事，会不会出现“光打雷不下雨”，或者“雷声大雨点小”，甚至最终“只闻楼梯响不见人下来”的局面。因为，以往有不少这样的例子。对于这些垄断企业而言，只要改革触及深层利益，都会巧妙地以各种理由“消化”掉，最终好政策没有收到好实效，就这样活生生地被“软着陆”，你还拿它没话说，因为早就想好“一堆的理由”等着你。

    如何预防有可能发生的“软着陆”？一方面，从中央层面下决心引入竞争机制，打破垄断，发挥市场的决定性作用，让更多的企业参与到电信市场中来。另一方面，工信部等管理部门要给各运营商划定硬指标、明确相关责任。

    同时，电信企业不仅要从企业社会责任计，加快提速降费的步伐，更要从自身长远发展计，转变思路，顺势而为，把这次提速降费当成企业转型升级的契机。市场在资源配置中的决定性作用不可逆转，发展的大势不可逆转，当下，想垄断某个行业是不可能的。

（摘自2015年5月14日新华网）

材料二：

    2月22日，国务院总理李克强主持召开国务院常务会议。会议指出，近年来有关部门和企业持续推出网络提速降费举措，对推动经济升级、促进创业就业、拉动消费、便利和丰富群众生活，发挥了积极作用。会议要求有关方面进一步顺应社会期盼，继续深挖潜力，抓紧再出台一批提速降费新措施，加大电信基础设施投入，提高网络服务能力和质量。

    在一个人口众多、区域发展不平衡的发展中大国，网络提速降费是一个牵一发而动全身的复杂的系统工程。一方面，公众要理解这一过程的复杂和艰辛，多一些“过程意识”；另一方面，相关方面也要增强“等不及”“伤不起”的紧迫感和使命感，多一些“问题意识”。只有将“问题意识”与“过程意识”有机结合起来，网络提速降费才能凝聚更多的价值共识。

    世界日益变得“你中有我，我中有你”，网络提速降费不仅有助于建设一个低成本、高效率的社会，也有助于让老百姓有更多的“获得感”。让网络更加便民、利民，进一步促进创业就业和经济转型，整个社会将继续保持生机与活力。

（摘自2017年2月24日新华网）

材料三：

自提速降费提出以来，我国相关部门、三大运营商积极开展相关工作，取得积极成效：我国网络架构和网络运行监测手段得到进一步优化和完善；到去年底，三大运营商共建设4G基站超过245.6万个，发展4G用户6.85亿户；光纤宽带普及率不断攀升，流量单价持续降低；推动取消长途漫游费……

    “近年来提速降费工作得到稳步推进，国务院、工信部的计划目标运营商都达到了。”独立电信分析师付亮表示，进一步推动提速降费依然面临严峻挑战。

    当前，我国电信和互联网行业整体正在向专业化、规范化发展，移动互联网推动消费模式共享化、设备智能化和场景多元化的趋势正在显现，社会和经济发展对于网络支撑提出了更高的要求，电信基础建设和服务上依然存在部分服务项目不合理、光纤入户难、普惠范围有限、创新乏力等问题。

    付亮表示，提速降费工作开展以来，运营商在规划制定套餐时，往往会在套餐价格不变的前提下增加流量，比如赠送本地流量和闲时流量等，虽然流量平均单位价格下降了，但还是有部分用户感受不明显。在下一步调整资费时，应更多从民众感受入手，选择用户群规模较大的资费种类加以调整，让更多人感受到电信普惠服务的便捷和实惠。

    目前，我国网络覆盖正在逐步完善，农村宽带普及度逐年提升，但在部分城市核心地带，光纤难进小区“最后一公里”等“卡脖子”老大难问题仍然不少，政策的落实和推进尚存不小提升空间。

（摘自新华社北京2月24日电）

材料一：

    在全球卫星导航多系统并存竞争和产业快速发展的背景下，我国卫星导航系统建设滞后于产业发展需求，应用主要依赖国外系统；缺乏统筹规划，地面应用基础设施整体能力不足与重复建设并存；自主创新能力不足，尚未掌握核心技术，相关产品与国际先进水平差距较大；相关政策、法规、标准尚不健全，产业集中度低，缺少龙头企业。因此，需要加快我国全球卫星导航系统建设，促进其产业健康可持续发展。

    到2020年，我国卫星导航产业创新发展格局将基本形成，产业应用规模和国际化水平将大幅提升，产业规模超过4000亿元，北斗卫星导航系统及其兼容产品在重要行业得到广泛应用，对国内卫星导航应用市场的贡献率达到60%，在全球市场具有较强的国际竞争力。

（摘编自2013年印发的《国家卫星导航产业中长期发展规划》）

材料二：

2017年我国卫星导航与位置服务产业产值已达到2550亿元，校2016年增长20.4%。其中包括与卫星导航技术直接相关的芯片、器件、算法、软件、导航数据、终端设备等在内的产业核心产值占比为35.4%，北斗对产业核心产值的贡献率已达到80%。

    为了突破北斗卫星导航系统核心芯片关键技术的瓶颈，国内芯片研发企业打造自主北斗芯片开放平台。由国内企业所研发的全球首个支持新一代北斗三号信号体制的多系统多频高精度导航定位芯片正式发布。同时芯片产业链企业根据自身需求针对芯片资源进行应用功能的二次开发，使芯片的综合能力得到再一次提升。

（摘编自新华网《北斗对产业核心产值贡献率达80%》，2018年5月19日）

材料三：

表一：北斗与GPS基本情况比较

表二：北斗相较GPS的优势

（摘编自《2017—2022年中国北斗卫星导航行业竞争现状及十三五投资策略研究报告》）

材料四：

    2018年是北斗系统发展史上极不平凡的一年，也是建设任务最为繁重的一年。组网发射创造纪录，系统运行确保稳定，国际合作亮点纷呈，应用推广成效显著。

    根据计划，2019至2020年，我国还将发射11颗北斗三号卫星和1颗北斗二号卫星，在巩固亚太区域服务同时，这将会进一步提升全球服务性能。

    国内应用领域不断拓展。交通运输等领域应用不断走深走实，全国已有617万辆道路营运车辆，36个中心城市8万辆公交车，使用北斗系统。港珠澳大桥采用北斗高精度形变监测系统，有效保障大桥安全运行。基于北斗的高空气象探测系统，有效改进我国中期天气预报质量。在大众应用方面，市场销售的智能手机大部分支持北斗定位功能；智能车载终端在30多个车型上实现批量应用。

    国际化实现新突破，北斗赢得海外广泛赞誉。缅句、泰国、阿尔及利亚、俄罗斯等多国相继采购北斗产品，服务性能和产品质量在当地创下口碑。北斗已进入国际民航、国际海事等多个国际组织标准，国际搜救卫星组织将北斗纳入全球卫星搜救系统计划。

（摘编自《中国北斗怎样服务全球》，《人民日报》2018年12月28日）

材料一：

    今天的儿童是网络时代的原住民，他们从小就生活在智能手机和社交媒体的环境之中。不过，近年来随着儿童用网上网的普及，由于不当使用、缺乏教育引起的网络安全问题也日益受到社会关注，前段时间引爆网上的杭州四年级小学生因玩王者荣耀跳楼事件等，都成社会焦点话题。

    为了实地了解当下少年儿童网络使用状况和遇到的安全问题。今年，来自广州市多所学校的儿童代表组成网络安全调研小分队，去到多家学校进行主题调研。儿童代表们在调研后，发布《少年儿童网络安全广东倡议》：网络安全你我有责。让我们全社会共同携手，一起构建更加安全、文明的网络空间。同时让我们小手拉大手，和爸爸妈妈一起约定好，集聚网上正能量！争做中国好网民，让我们一起行动吧。

（摘编自“网易新闻”）

材料二：

14岁儿童与家长网络行为的对比

材料三：

    在第四届广东省网络安全宣传周上，一份来自广东省儿童网民网络素养状况研究报告揭示不少最新情况。

本次调研显示，有超过23%的学龄前儿童（3～6岁）每天使用网络的时间在30分钟以上，5岁时网络使用时间超过30分钟的儿童已达到31.9%。7岁的儿童中，23.5%每日上网时间超过半个小时。24.2%曾研究过网络游戏攻略；61.0%在手机或平板上自主下载自己喜欢的游戏、视频和音乐。8.9%的7岁儿童开始主动加网友、qq群。

儿童使用社交媒体的时间也越来越早。调研显示：3岁就已经开始使用QQ和微信，到了7岁，9.9%的儿童使用QQ，15%的儿童使用微信。在12岁拥有QQ（87.9%）、微信（69.7%）的儿童比例超过一半。

引人注意的是低龄儿童微信的接触率，较以往调查有显著提升。4～9岁微信比QQ拥有更多的接触。9岁时儿童微信的接触率已达到38.0%，超过QQ的31.2%接触率。10岁时，QQ接触率达到52.9%，正式超过微信47.1%，自此之后，QQ成为少年儿童第一社交媒体。

（摘编自“腾讯网”）

材料四：

    “应对少年儿童网络安全问题，需要政府、社会和家庭各界形成合力。”中国青少年宫协会儿童媒介素养教育研究中心主任张海波在论坛上呼吁，络安全和媒介素养教育纳入中小学的课程，积极推动开展网络安全法制教育。随机的零敲碎打式的灌输或劝阻，效果恐怕不理想。在儿童“触网”低龄化的新形势下，不妨让网络素养教育正式走进学校、课堂、课本之中，即使在幼儿园、学前班阶段，都该有这种制度安排和教育“标配”。这不仅是形势和责任所需，更是社会和家庭的呼唤。

    “现在孩子对网络的探索意识和自主意识很强，但自控力依然不强，需要家长引导。”张海波建议，家长要及时了解孩子的上网行为状况，清楚孩子的“数字轨迹”，及时教育。其次，家长要及早培养孩子的网络安全意识，了解相关知识和法规，并且培养孩子的自控力、辨别力，通过约定的方式和孩子制定上网行为的规则，让孩子养成健康文明的上网习惯。此外，家长还要加强自身学习，及时了解潮流文化，改善网络时代的亲子关系。

（摘编自“华龙网”）

材料一：

    今年的“双十一”购物节已经拉开帷幕，但与往年有所不同，狂欢的购物节却让人忧虑和烦恼。

（一）

    “本来今年打算囤点辣椒面和油泼辣子，结果打开某旗舰店，生气了！”10月22日，豆瓣一网友发帖抱怨。截图显示，某品牌天猫旗舰店预售价格三袋55元的油泼辣子此前只售22.8元。一时间，网友纷纷跟帖，晒出“双十一”价格“不降反升”的商家。

    被网友点名的品牌包括美妆护肤、宠物食品、衣鞋箱包、日用品等品类，几乎涵盖了生活的方方面面，多家知名品牌旗舰店上榜。

    除了价格上升，今年“双十一”商家营销或还存在欺诈行为。微博一网友发帖称，某知名消毒液品牌“双十一”预售时悄悄“变脸”优惠限制，为此消费者们自发成立了维权群。

    据介绍，该产品10月20日零点开始预售，起初商家宣传前一分钟免定金，未标明其他限制条件；19日23时53分，宣传文案上出现了“限前2000名”缩小模糊的文字。20日零点一过，该品牌的促销文案迅速改变，“2000名限额变得清晰，字体变大”。

    “这种掐点篡改营销网页文案的方法，严重误导消费者。”网友张小姐表示，她曾就此向天猫、12315投诉。或许因为投诉者众多，此前在提出投诉要求后，客服会直接开通退款通道。但随后，部分网友收到了拒绝提前退定金的通知，要求“双十一”当天付完尾款后再一并申请退款。有网友猜测，商家此举是因为其开通退款通道后，预售量一度从20多万降至13万所致。

    中国消费者权益保护法学研究会副秘书长陈音江表示，先涨价再打折或降价，属于典型的价格欺诈行为。《侵害消费者权益行为处罚办法》规定，以虚假的“清仓价”“甩卖价”“最低价”“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品或者服务，属于欺诈行为。

（二）

    “亲爱的淘宝会员，您有超级红包等待抽取……”夜里1点，上海黄女士依然收到了“双十一”的短信广告。“从10月20日开始，就不停收到商家的‘双十一’广告，回复‘退订’是最近做得最多的事情。”

    离“双十一”到来尚有一周，但广告已先行“轰炸”好几轮，短信、电话、弹窗……促销广告以各种形式密集“攻占”消费者的视觉、听觉和信息获取的渠道空间，令不少人抱怨“不胜其烦”。

    “只要是购买过的商家，似乎都要给我发一条短信。最不解的是有一些旗舰店，我既没有买过商品也没有收藏关注，却依然收到了‘双十一’预售短信。”黄女士感到很纳闷，“到底是谁‘出卖’了我的手机信息？”

    “广告本身没有问题，它可以让买家与卖家间的信息屏障被打通，但是‘度’的把握确实值得商家去思考。”从事品牌营销的韩经理认为，对于商家，“双十一”几乎是全年冲销量的最后一搏，势必会拿出全力宣传促销，但也要考虑消费者的心理承受限度。

（三）

    “双十一”过去是“双十二”，还有来年的“618”，  “品牌节”和“品类节”轮番不停歇。各类购物节层出不穷，对消费者的考验一个接着一个。消费者本来对缺少诚意变了味的购物节心生不满，如今，购物节名目繁多，缺少新意，更让已经走过十年“双十一”的消费者对它的热情和期待难比当初，对其产生疲惫感和厌倦心理是自然的。

    （据新华社，有删改）

材料二：

    从往年的“双十一”网购投诉数据分析，消费者的投诉集中在商品质量问题、价格问题、快递发送货拖延、售后服务难保障等多个方面。因此，提醒广大消费者，要认清网购套路，抢购谨防失手。

    消费者应弄清优惠活动规则。而对商家纷繁复杂的优惠套餐，消费者下单前，应仔细阅读商品详情、无理由退货范围、退货退款方式、运费政策及红包、消费积分和优惠券使用规则等，并提前向客服咨询清楚是否存在使用门槛，避免出现满减不减、优惠券不优惠等情况。

    网购应知晓“定金”和“订金”区别。  “定金”与“订金”是两个不同的法律概念。依据《合同法》相关规定，通常情况下，一方违约时，双方有约定的按照约定执行；如果无约定，销售者违约时，“定金”双倍返还给消费者；消费者违约时，“定金”不返还。而“订金”的效力取决于双方当事人的约定。消费者在支付“定金”前应仔细查看商品的预售介绍，跟客服沟通“定金是否可退、预售商品是否适用7日内无理由退货”等问题，避免日后产生争议。

（据《半岛都市报》）

    材料一：

    5G是第五代移动通信网络的简称，它的理论速率可以达到每秒10G，特点是低时延高可靠高密度。工信部表示，当前，全球5G正在进入商用部署的关键期。坚持自主创新与开放合作相结合，我国5G产业已确立竞争优势。

    5G标准是全球产业界共同参与制定的统一国际标准，截至5月，在全球20多家企业的5G标准必要专利声明中，我国企业占比超过30%，位居首位。目前，我国5G试点城市的应用大范围铺开。在上海，截至目前，超过2万个小区开通了以光纤为基础的千兆固定宽带，覆盖用户达上千万。中国电信上海公司5G专项推进办主任刘越峰说：“目前我们已经完成了对整个上海两万个5G站点的规划，我们计划在2019年能够先期启动3000个站点的建设，到2020年，我们基本上会实现整个上海中心城区和主要城镇的5G覆盖。”

    工信部表示，在5G研究和推进中，我国一直秉持开放、包容、合作、共赢的理念，在技术试验阶段，诺基亚、爱立信、高通、英特尔等多家国外企业已深度参与，在各方共同努力下，我国5G已经具备商用基础。近期，工业和信息化部将发放5G商用牌照，我国将正式进入5G商用元年。

    工信部副部长陈肇雄：在产业界各方的共同努力下，目前5G技术和产品日趋成熟系统、芯片、终端等产业链主要环节已基本达到商用水平，具备了商用部署的条件。

    （摘编自2019《新闻和报纸摘要》）

    材料二：

    5月30日，中国电信与上海市政府在沪签署加快5G引领新一代信息基础设施建设战略合作框架协议。中国电信方面向经济观察网确认，根据该协议内容，中国电信今年将在沪建设超过3000个5G基站，到2021年底建设超过1万个5G基站。

    为推进5G成功过渡到正式商用阶段，运营商正在大规模投资5G，包括5G网络的重点区域覆蓋，为整体5G产业链的形成打造基础设施，其中基站也是运营商5G投资的重要部分。集邦拓墣产业研究院资深协理谢雨珊曾对经济观察网分析，与4G相比，5G基站建设成本更高，资本支出要高于4G基站投入的1.2-1.5倍。

    对于该协议，上海市委副书记、市长应勇表示，当前上海正在强化新一代信息基础设施核心能力，加快推进世界级信息通信枢纽建设。此外，该协议还约定了一系列内容，包括加快推进基于5G的创新和研发平台落户上海，助力上海科创中心建设；加快5G应用落地，助力上海打造全球领先的5G应用创新策源地等。

    （摘编自2019年《经济观察报》）

    材料三：

    网速变快，这应该是所有人对5G特点的最深认识了。到底能有多快?直观一点，你用5G下载一部高清电影，用时不会超过1秒。快是很快，资费方面，曾经有网友调侃：4G时代你一觉醒来可能是房子没了，但是5G时代，你一觉醒来是负债累累。

    对于我们来说，4G可能还是主要解决上网看电影、聊天玩游戏等，但是5G更多是解决数据问题。高速率对于云技术来说是很重要的，未来数据都上传云端，我们的工作、生活和娱乐都交给云。

    物联网和云计算一样，都是速率和容量的大户。5G发展后，物联网终端设备也会发生相应的变化，智慧城市、智慧家居、物流等等方面也会更加智能。就比如，我们以后的物流信息，可能就不是单纯到了那个城市那么简单，而是能具体到哪条街道这样详细的信息。

    目前无人驾驶汽车虽然已经上路，但相对来说技术还不是很成熟，跟网络有很大的关系。上面我们也说到了，5G有个很大的特点就是低延时，这对于自动驾驶来说至关重要。想象一下，一旦前方发生危险，如果网络环境达不到要求，导致系统无法快速响应，车毁人亡的悲剧不可避免。

    5G的频段虽然快，但是也有很多问题，其中最主要的，就是穿透力不强。电磁波有个特点，频率越高，它的绕射能力就越差，传播过程中的衰减损耗也越大，所以覆盖能力就大大降低。这样就带来一个问题，同样面积的地区，4G只需要1个基站，而5G却需要多个基站，而基站的数量，决定了投入成本。

（摘编自《解读5G：和4G相比有哪些变化?对生活有哪些改变?》

材料一：

在此次新冠肺炎疫情的催化下，在线教育市场更是呈现爆发式增长。1月底，教育部发布《关于2020年春季学期延期开学的通知》，2月初，教育部、工业和信息化部又联合印发了《关于中小学延期开学期间“停课不停学”有关工作安排的通知》，对“停课不停学”工作提出明确意见，强调探索利用信息化手段实施教学。

但面对突如其来的在线教育热潮，互联网巨头们依然有些许的措手不及。比如，阿里钉钉面对视频会议、在线课堂的高并发，也曾出现过短暂的网络限流，许多师生也反映钉钉直播的流畅度和稳定性依然有待增强；腾讯课堂也因为在线上课人数过多导致短暂的网络崩溃现象。

不过，对于在线教育来说，“在线”还只是基础，“教育”才是核心所在。因此，与阿里巴巴不同，腾讯和字节跳动不仅关注“在线”部分，还非常关注“教育”平台的建设，尤其在对教育资源的整合上，两家互联网公司更是不遗余力。

(选自《疫情引爆在线教育市场，互联网巨头切入点有何不同》，有删改)

材料二：

(选自《中国在线教育行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》)

材料三：

对于网课，“太难了”也是部分农村地区的学生家长、老师和记者聊天时经常提到的字眼。湖北荆门的江女士提到了邻居小朋友遇到的情况：隔壁家两个孩子上网课需要用到木木和阳光课堂两个APP，前期注册总是出问题，一直登录不了。但是由于父母文化水平不高，也不知道怎么解决。除此之外，对于一些农村学生，更大的问题是缺少电脑、平板、手机这些观看线上视频的工具，甚至是缺少最基础的网络。不久前，一则短视频引发网友热议。视频中提到，陕西省镇安县青铜关镇老阳山村9组和10组，由于手机没信号，孩子们只能到5公里外的山顶帐篷上网络课，但当时当地气温为零下十度以下。

对于已经暴露出来的问题，各地政府也在尝试解决。比如，上文提到的陕西络信号的问题，镇安县政府发布通告称，将摸排统计没有覆盖网络信号的村组。而且，为了解决农村和偏远地区孩子“没网上课”的问题，不久前，教育部基础教育司司长吕玉刚对外表示，从2月17日开始，中国教育台4频道开设网课。

(选自《疫情下的网络教学：在摸索中前进，部分农村地区难建“空中课堂”》，有删改)

材料四：

网络在线学习，因为少了在途时间，获得知识更便捷、省时、省钱，赢得了学生和家长的厚爱。再加上通过前沿技术的使用带来更好的教学互动与体验，使教师授课效果更好。但是，由于在线教育具有网络所具有的特点，也带来了一定的问题，有的甚至很令人担忧。在线教育不应仅仅是将线下教育通过录像、录音简单上传至网络，而且要根据在线教育的内容和受教育者的年龄特征等，采取受教育者喜欢又能够接受的方式方法，满足受教育者的求知欲。在线教育者眼里有学生，心里有分寸，做到想学生所想，在线教育才会更上一个台阶。不要把在线教育变成冰冷的机器人教络隔空对话油腔滑调、想当然的手法，甚至把低俗当有趣。另外，在线教育“名师”掺假注水，技术控制不过关，会误人子弟，影响在线教育的效果。

(选自卞广春等《在线教育要多点温度和责任》，有删改)