图1                                           图2

材料一：某青少年法律援助中心的牡丹姐姐收到了一封求援邮件，内容如下（节选）：

牡丹姐姐：

    您好！

    我叫华华，今年13岁。因为平时学习不够努力，前几天考试又不及格，一向望子成龙的爸爸一怒之下对我狠狠地揍个不停，就连居委会的林阿姨来劝都不住手，还说她是多管闲事，直到林阿姨报警后，才停止打我，打得我身上青一块紫一块的……

姐姐，我该怎么办呢？您能帮帮我吗？

材料二：为帮助华华，牡丹姐姐找到了以下法律条文：

未成年人保护法

第十条：父母或者其他监护人应当创造良好、和睦的家庭环境，依法履行对未成年人的监护职责和抚养义务。禁止对未成年人实施家庭暴力。

第四十八条：居民委员会应当预防和制止侵害未成年人合法权益的违法犯罪行为。

反家庭暴力法

第十二条：未成年人的监护人应当以文明的方式进行家庭教育，依法履行监护和教育职责，不得实施家庭暴力。

第十三条：单位、个人发现正在发生的家庭暴力行为，有权及时劝阻。

第十四条：居民委员会及其工作人员在工作中发现无民事行为能力人、限制民事行为能力人遭受或者疑似遭受家庭暴力的，应当及时向公安机关报案。

说明：十周岁以上的未成年人是限制民事行为能力人，不满十周岁的未成年人是无民事行为能力人。

材料一：某校志愿者服务社团开展了丰富多彩的活动。课余时间，在图书馆整理图书。周末，在公园宣讲节能环保知识。节假日，去敬老院陪老人聊天。寒暑假，在小区垃圾桶前值守，引导居民对垃圾科学分类；到博物馆做志愿者……

材料二：4月30日，金华东阳市横店影视城的一个检票口爆发剧烈争吵，事情起因是一对母女在众目睽睽之下公然插队，而一男孩看不过眼拉了一下她，结果就是这对母女对其破口大骂。