项目化驱动问题——“尔滨”持续火热的“密码”?

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【项目化任务一】寻找民主与法治的踪迹

资料：⊙黑龙江文旅用互联网思维，运用新媒体平台多维度宣传……用IP引爆旅游市场；⊙针对民生热线等接收的涉旅投诉舆情，哈尔滨市强化“接诉即办”；⊙哈尔滨市组建冰雪季服务保障专班，铺就防滑地毯，文旅、公安、城管等各部门联合制定相关应急预案；

【项目化任务二】探究民主权利的行使

资料：为有效引导市民为哈尔滨打造建言献策，为科学民主决策提供有益参考，助力擦亮冰城城市名片，尔滨举办了“我为‘冰雪文化之都’建言献策--暨哈尔滨市人民建议征集办公室成立30周年专项征集活动”；与此同时，尔滨还在政府官网上积极建设“政务公开”栏目，将各部门为建设“冰雪文化之都”的各项措施进行公开，欢迎广大市民、游客批评指正。

项 目 总 结

资料：尔滨中央大街管委办号召商户以热情饱满的服务体会宾至如归，政府建设“温暖小屋”“免费姜糖水”，为往来游客提供取暖歇脚之所；市场监管局以景区景点、涉旅企业、特色商品质量、食品餐饮和特种设备安全为重点，针对性开展专项整治行动，依法规范、整治扰乱旅游市场秩序、侵犯游客权益的突出问题；更多大学生志愿者参与助力旅游服务中，粗犷的东北小哥温柔地向游客说起夹子音……曾经哈尔滨“宰客”无数，如今改过自新。“火”可能会过去，如何让“旅游热”一直持续下去是哈尔滨以及东北其他旅游地建设需要的密码。