结合材料，运用所学知识回答下列问题。

①缺乏相互尊重与换位思考

②没有认识到真正的言论自由

③没有合理调控自己的情绪

④违反了刑罚，应受刑罚处罚

材料一：2020年2月21日，在中央政治局会议上，习近平总书记作出指示：党和政府要领导人民不断巩固疫情防控成果、扩大战果，全面打赢疫情防控人民战争，坚决遏制疫情扩散蔓延。十几亿中国人民守在家中，人不动心动，更看得到行动，全国一盘棋，同时间赛跑，与病魔较量，“人”字的结构就是相互支撑，守在家里不是休假，而是参加一场没有硝烟的战争，此刻我们保持距离正是为了明天人与人之间更亲密。加油，中国！加油，每一个中国人！

材料二：当人们意识到疾病危险时会变得焦虑、恐惧、无助、抑郁甚至愤怒，这是人的正常心理反应。新冠肺炎疫情发生以来，一些群众出现不同程度的负面心理问题。2020年2月17日，西南大学、西南师范大学联合出版了《疫情中的心理关爱手册》，针对不同民众特殊心理(如被谣言裹抉、恐惧心理、悲观厌世、安全感缺失等)，提供一些认知调节、压力缓解、情绪疏导、身体放松的方法。