①文明有礼体现国家形象

②文明有礼促进社会和谐

③文明有礼是一个人交际能力的外在表现

④一个人所具有的礼仪是自然形成的，不需要后天的学习

2019年是第六轮全国文明城市创建周期的关键提升年，作为城市小主人，请你谈谈如何在人际交往中树立自己良好的文明市民形象？

（新闻一）近日，一幕公交车辆礼让行人，行人向司机行礼的画面被录在了一段时长41秒的短视频当中，市民纷纷被这段暖心视频所触动。视频里，一辆私家车正常通过后，一辆公交车在路口斑马线前缓慢停了下来，此时，五位行人走过车前方时，有行人用微笑和挥手向公交车司机表达谢意，还有一名老年人鞠躬致谢。这暖心的一幕被公交车上的行车记录仪所录下，不少市民纷纷为公交车司机点赞。

（新闻二）2018年11月21日晚，原本要在上海举行的一场D&G大秀被取消。原因就是这个意大利潮牌发布的宣传片涉嫌辱华， 其设计师用一些歧视恶劣语言形容中国的聊天内容被曝光。聊天记录中各种讽刺嘲笑的言论，让每一个中国人都无法忍受。 当晚的大秀遭到众多中国明星集体抵制，拒绝出席。

①文明有礼能解决人与人之间的所有矛盾

②文明有礼是沟通人与人之间情感的桥梁

③文明有礼有助于人们友好交往

④文明有礼会使人变得优雅可亲，更加容易赢得他人的尊重与认可

镜头一：    

镜头二：    

镜头三：

镜头二：相关链接：超市无人看管，学生前来选购商品，需自己付钱。运营短短几周时间，盘点后发现，营业额没有短亏，反而多出了钱。

①听交响乐，要尽情鼓掌

②请人批评，要说“指教”

③与人会谈，不晓二郎腿

④探望别人，要说“拜托”