①提升服务质量，广泛赢得客户，保证市场占有率 ②降低生产成本，提高经济效益，增强市场竞争力 ③了解市场信息，把握消费需求，增强生产针对性 ④遵循价值规律，调节生产要素，促进生产合理性

①超售机票违背诚信原则、丧失了企业信誉 

②要求乘客放弃追诉侵害了消费者合法权益

③企业应该加强内部的管理，提升服务质量 

④政府要加强对利益驱动下的不法行为的监督

①需求的变化促使营销模式的重新调整    
②新技术的发展突破了传统观念的约束

③市场的导向推动了企业及时转型升级    
④维护消费者的利益驱使服务更新换代

    2018年12月召开的中央经济工作会议提出，必须坚持以供给侧结构性改革为主线不动摇，要求更多产能过剩行业加快出清。

    中国建材（集团有限公司）是典型的传统制造企业，水泥等七项业务在全球规模第一。近年来，公司进行了大规模转型，推进供给侧改革与高质量发展。过剩的水泥产能在下降，但相关营业收入却没有减少，结构不断优化。同时，不断在新型建材等新材料领域拓展，依靠创新，培育出了一大批新型高端材料。目前已形成包括水泥、新材料、国际工程等业务在内的多元业务体系。该公司的董事长认为，企业高质量发展要做好三件事：一是重视机制。好的机制利于微观搞活。二要做好创新与转型。企业要向高端化、绿色化、智能化、国际化转型，而转型要以创新为基础。三是强化企业内部管理。

结合材料，运用经济生活知识，分析中国建材的成功对传统企业转型的示范性启示。