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题型:单选题
题类:常考题
难易度:普通
撰写产品使用说明书
李小姐买了一瓶有美白效果的洗面奶,瓶上除了产品名称是用中文标注的以外,其它内容均为英文。使用一星期后,李小姐脸上长出了许多红色小斑点。后来请人对该洗面奶说明书进行翻译后才了解,原来说明书上指明过敏性肤质不能使用该产品,而李小姐刚好是过敏性肤质。产生该问题的原因是( )
A、
说明书役有充分考虑用户阅读的需要
B、
说明书有误导性语言
C、
说明书的内容投有侧重点
D、
说明书随意夸大产品性能
举一反三
小明家购买了一辆电动三轮车,由于不经常使用便放在地下室,也未定期进行充电。一年后小明发现电池供电时间明显变短,要求商家更换却遭到拒绝,因为他没有按照说明书的要求正确给电动三轮车充电。这个案例说明了,用户应( )
某件产品的维修保养手册上写道:“①请勿震动或撞击;②使设备远离水源和过度潮湿的区域;③使设备远离高强度电磁场……”从中可以判断这件产品可能是( )
产品说明书的作用不包括( )
小张在某电器商场购买了一台电视,正常使用一年后,发现该电视机出现了较大的噪声,随即电话预约售后上门处理。售后服务技术员到家拿起电视机遥控器进行了一项设置,噪声消失。技术员告知小张此项设置在说明书中就有介绍。由于超出免费保修期限,小张支付了40元上门服务费。
产品说明书可以帮助用户了解产品,确保用户正确、{#blank#}1{#/blank#}地使用产品。
下列关于产品说明书说法正确的是( )
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