①调解可以最大程度减轻当事人的维权成本

②我国打造更加方便、高效的纠纷解决途径

③调解协议对双方当事人都具有强制约束力

④仲裁是平等主体解决纠纷的一种有效途径

“人肉搜索”是一种基于人际关系的关系型网络社区活动，往往是“一人提问，八方回应”，一次声势浩大的“人肉搜索”，往往会有成千上万的网民参与，可能使相关人员受到全国乃至整个世界的关注。代购人朱某发错货，买家彭某开封使用，双方在退货及补差价金额问题上未达成一致意见，于是，朱某便对彭某发起“人肉搜索”并在网络上引发热议。随后彭某补差价，并要求朱某对引发的社会负面评论进行道歉。双方产生分歧，不能达成一致，彭某遂将朱某诉至广东省深圳市龙岗区人民法院。

结合材料，运用《法律与生活》相关知识，分析这一案例。

①在多种纠纷解决方式中，调解往往成为当事人的优先选项

②人民调解有利于实现矛盾纠纷源头化解，维护社会安定

③有效的调解协议自生效之日起，具有强制执行效力

④人民调解员介入调解能提高以调解方式结案的民事案件结案率

①先订立人民调解协议，是申请仲裁的前提       

②对仲裁裁决不服的，不允许申请再次仲裁

③仲裁裁决一经作出，随即发生法律效力       

④对仲裁裁决不服的，可向人民法院起诉

①依法纳税是公民和企业的基本义务　②企业需要依法纳税，个人不需要　

③税收是国家财政的重要来源　④及时纳税的企业生产的产品才是合格的

①政府要引导行业加强自律，优化消费环境

②消费者应当先仲裁后诉讼，维护合法权益

③商家侵犯了消费者的知情权、自主选择权

④经营者应该公平竞争，不断提升产品质量