试题

试题 试卷

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题型:单选题 题类:常考题 难易度:容易

“亲啊!真希望您有时候也理解我们一点。”“旅客虐我千百遍,我视旅客如初恋……今年春运,12306客服中心首次在内部食堂设立了发泄墙。不少客服人员在午餐时间利用发泄墙排解自己紧张郁闷的情绪。这种调节情绪的方法是(  )

A、注意转移法 B、理智控制法 C、合理发泄法 D、自我暗示法
举一反三
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