试题

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题型:综合题 题类:常考题 难易度:普通

材料一:新的《消费者权益保护法》规定,除特殊商品外,网购商品在到货之日起七日内无理由退货。这意味着消费者的网购“后悔权”将以法律的形式把它规定下来。
材料二:为了在网购狂潮中立于不败之地,不少电商和部分淘宝卖家提前兑现“7天无理由退货”。然而让商家尴尬的是,竟然有部分消费者会利用退货条款随意退货:
一是受身边人或广告信息等影响,跟风网购,最后发现产品根本不适合自己;
二是部分消费者故意用假货“调包”,恶意退货。

(1)、有人认为,法律赋予了网购“后悔权”,消费者的权益就能得到维护。请运用“与法同行”的有关知识进行评析。 

(2)、运用“分清是非”的有关知识,从消费者自身的角度,就如何防止滥用“后悔权”提两条建议。 

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