名言一：未来的文盲，不再是不识字的人， 而是没有学会怎样学习的人。——埃德加·曾尔

名言二：以铜为镜，可以正衣冠；以人为镜，可以明得失。——李世民

名言三：情绪的波动对有些人可以发挥积极作用。那是因为他们会在适当的时候发泄，也在适当的时候控制，不任它们泛滥而淹没了别人，了不任它们淤塞而使自己崩溃。——罗兰

名言四：如果没有好奇心和纯粹的求知欲为动力，就不可能产生那些对人类和社会具有巨大价值的发明创造。——陆登庭

材料一：2016年10月1日中午12点，厦门市警方接到群众举报称，在思明区嘉禾路上有一男子手持铁棍挟持一女子。110指挥中心立即指令思明区特警队，嘉莲派出所等到场处置。12点15分，民警在嘉禾路双涵路口将男子制服，并带回派出所展开调查。经查，该男子关某是被挟持女子的丈夫，当日上午，关某与妻子一同到火车站买车票，准备回河南老家。因车票售罄未买到，在返回途中，关某突然情绪激动，随手捡起路边的铁栅栏，将妻子挟持。

材料二：现代人的情绪遭遇诸多挑战：工作事物繁多，人际关系复杂，社会竞争加剧，放松渠道单一。抑郁症、孤独症、焦虑症随处可见，身处负能量的压抑磁场，心理疾病也被赋予传染属性，身心不自由，情绪常常如洪水猛兽，一发而不可收拾。压力之下，有人错误地将发泄作为管理情绪的手段，暴饮暴食，抽烟酗酒，以为释放完了生活就能整装待发，回归正常。然而，任性放纵只能图一时之快，却无异于舍本逐末，自我麻痹，最后身体心理千疮百孔，得不偿失。

①我们必须学会调节情绪，用微笑面对生活，做情绪的主人       ②要让自己的情绪是表达既合情又合理，并控制在一定的程度和范围内

③要掌握和运用调节情绪的方法                                                       ④时刻保持乐观开朗的良好心态，让笑意常绽嘴边，永留心田

①调控情绪，心平气和   ②尊重理解，换位思考

③有效沟通，求同存异   ④强硬顶撞，针锋相对