修改时间:2024-07-31 浏览次数:1208 类型:期中考试
网络购物开始于上世纪90年代中后期,虽说起步于国外,但却在我国发展最快。目前,我国已拥有世界上最大的网络零售市场。在我国6.2亿网民中,在网上买过东西的就达3.32亿人,几乎每4名中国人中,就有1人有网购经历。
但是,随着网络电子商务的快速发展,消费者被侵权的现象也时有发生。调查显示,消费者最常遇到电商网站侵权行为排在首位的是“退换货难”(47.2%),其次是“价格欺诈”(40.1%),排在第三位的是“出售假冒伪劣产品”(38.2%).其他还有:“不能验货”(36.6%)、“不开发票”(36.5%)、“享受‘三包’服务难”(32.2%)、“对投诉置之不理”(30.8%)、“服务电话难打通”(21.9%)等。
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