材料二：刚刚步入初中，我有幸和李娜成为了同桌。那时的我比较害羞，而李娜是个外向的姑娘，她经常主动跟我说话，帮助我、鼓励我，带我一起去玩，我的性格也开始变得开朗活泼。而且我发现，我们都希望以后有机会去英国留学，于是经常一起看英国的文学作品、关注英国的新闻热点，但她英语词汇量不如我，不过我总是会耐心地告诉她并帮助她掌握更多的英语词汇。就这样，我们慢慢地结下了深厚的友谊。段考过后，我发现她和成绩不太好的莫欣走得很近，放学后不再和我一起回家，而是经常留下来给莫欣辅导数学。我觉得李娜已经把我们的友谊抛到了一边，李娜觉得我并没有真正理解她而且不懂支持她，于是我们大吵一架。可我的内心不希望我们的友谊就此结束，我希望可以和好如初。

阅读上述材料，回答问题：

现在，小刚发现还是网上交的朋友更贴心，他准备下周末和网友见面。

①保持冷静，切记盲目冲动 ②换位思考，坦诚交流

③及时处理，勇担责任 ④宽容朋友的一切．感化朋友

①口头表达容易引发误会，应改用书面表达方式
②人与人之间的误解都源于语言不文明
③朋友间交往应该彼此理解、相互包容
④说话要考虑他人感受，避免引发不必要的误会