①快速、简便

②在当事人自愿、互谅的基础上进行

③当事人通过直接对话

④通过向人民法院起诉

八年级学生小亮，最近遇到一桩烦心事，即噪声干扰。他家楼下的住户小胡交际很广，几乎每晚都带一些朋友到家举行娱乐活动，唱歌跳舞、把电视机声音开得很大，经常玩到深夜12点，弄得邻居们不得安宁，小亮更是无法安心学习和休息。小亮和邻居们曾找过小胡，好言相劝，可他不听，还说自己有娱乐的权利。

以下是小新同学生活中的两个片段，请你阅读探究。

片段一   周五早晨，小新在上学路上红灯停绿灯行。到了学校，他认真听讲积极回答问题。放学后小新拒绝了同桌约他去网吧玩游戏的邀请，并对同桌进行了劝阻。晚上，他就前两天社会调查中了解到的赌博现象，向有关部门提出综合治理的建议。

片段二   周末，小新陪爷爷在小区里散步时，一只没有拴绳的黑犬突然向他们扑来。爷爷由于惊吓过度入院。爷爷出院后，去找黑犬主人讨说法，但他拒不认账： “我的狗又没咬到你，凭啥让我负责。养狗遛狗是我的自由和权利，你无权干涉！ ”   随后，爷爷将这一情况反映到了社区居委会，工作人员对黑犬主人进行了相关法律讲解。经调解，他最终认识到自己的错误，向爷爷道歉并承担了全部医药费。