①采用先进工艺手段，降低钢铁生产成本 

②加大研发资金投入，推动企业转型升级 

③积极实施海外并购，提高资源配置效率

④制定正确经营战略，坚持出口市场多元化

工匠精神出现在今年的《政府工作报告》中，让人耳目一新。升级的消费需求在呼唤工匠精神。消费正在成为支撑国内经济增长的重要力量。解决温饱之后，市场面对的是一群越来越“挑剔”的消费者，他们固然喜欢物美价廉，但同时也愿意为新技术和高品质体验“买单”。近年来，中国游客在海外抢购一些小家电、化妆品等，一方面反映出国内制造业品质的短板，一方面证明国内消费需求正在升级。在这种背景下，企业必须发扬工匠精神，善于从细节发现需求，臻于至善地追求品质，以赢得消费者青睐。

结合上述材料，运用《经济生活》知识，说明企业如何培育“工匠精神”赢得消费者青睐。

材料一：当前，互联网与制造业的袪合受到越来越多的关注。有人认为，目前中国“互联网+”的商业模式大多依靠“用免费拉人气、用刷单求上位、用低价抢市场”，忽略了技术和质量这个根本，而制造业更需要踏实专注的"工匠精神”。其实，“互联网+”与传统的“工E精神”并不矛盾，互联网技术的应用，不仅能够提高生产制造的自动化、信息化水平，而且能够拉近用户和制造商的距离。从用户的需求、体验出发，继而提升技术水平和精准程度，产品的功能和质量都有可能跨出一大步。

材料二：江南某市被誉为“创新活力之城"。2016年8月，该市启动“创新创业新天堂”行动。全市认定国家重点扶持高新技术企业1979家，省级科技型中小企业4437家。该市高新区以建设具有全球影响力“互联网+”创新创业中心和世界一流高科技园区为核心，提升自主创新能力，加快建设智慧e谷、打造创新创业高地。

①“工匠精神”能促进企业竞争优势形成

②“工匠精神”是企业成败的关键

③质量优势是企业参与市场竞争的最大优势

④有利于树立良好的信誉和企业形象

小微企业是发展的生力军、就业的主渠道、创新的重要源泉。2019年1月9日召开的国务院常务会议确定新推出小微企业普惠性减税措施，其中的一个重要内容是扩大小规模纳税人、小型微利企业和科技型初创企业的优惠范围，增加有关优惠税种、实行减半再减半政策和叠加享受优惠政策。

2018年12月22日，作为我国新个税的亮点，备受关注的《个人所得税专项附加扣除暂行办法》正式出台，新个税方案在子女教育、继续教育、大病医疗、住房货款利息、住房租金、赡养老人等方面给人们带来实惠。

2019年3月，李克强总理在政府工作报告中指出，去年全年为企业和个人减税降费约1.3万亿元；2019年将继续实施更大规模的减税降费，普惠性减税与结构性减税并举，重点减轻制造业和小微企业税收负担，确保减税降费落实到位。全年将减轻企业税收和社保缴费负担近2万亿。

结合材料，运用经济生活知识，分别说明减税降费政策对我国企业和个人的积极意义。