阅读材料，回答问题。材料一 在社区中有一群人，他们走街串巷、穿针引线织密一张“大网”，兜住了群众的急难愁盼，他们就是基层治理的重要力量——网格员。下列是幸福社区说事会和网格员的工作记录。
网格员的工作记录
“飞线”不飞，充电有“桩”
◎社区党总支牵头召开专题说事会，居民代表共同讨论解决方案。
◎实地勘察并对非机动车充电系列问题商讨议事，由街道办召开听证会。
◎张贴限期整改通知单，对“飞线充电”逐户劝阻并普及消防安全知识。
◎拒不整改的业主，由街道办工作人员现场执法，保护大家的合法权益。
◎张贴“非机动车违规充电举报专线”的公告，居民可以拨打12345进行投诉。
◎引入专业第三方单位在小区布点安装非机动车安全充电设备。
材料二 在现代社会，民主应该成为公民的一种生活方式和生活态度。某小区筹备组建业主委员会，共同商讨改善居住环境问题。和某些居民“不感兴趣”“与我无关”等态度不同，小李认为这关系到每一征业主权益，并积极参与；小李特地查阅资料，了解相关流程，并依照流程做好准备；面对意见分歧，某些居民言辞激烈、甚至爆粗口，而小李将想法撰写成文，有理有据让人信服。
