2016年，由喃东尼创作的一组名为《友谊的小船说翻就翻》的漫画刷爆朋友圈，寓意友谊经不起考验，说变就变。为了避免“友谊的小船说翻就翻”，我们应该（    ）

①相互尊重和信任   ②相互关心和帮助

③相互宽容和谅解   ④为维护朋友的利益而两肋插刀

情景一：小明过生日时，同桌送给他一张自制的贺卡，小明不屑一顾地说：“我不要，妈妈说便宜没好货!我妈妈从日本给我带礼物了，可贵呢!”

情景二：班里有位成绩很差的同学，一次唱歌比赛得了一等奖，同学们都很赞赏他，小明却认为没什么了不起的。

情景三：小明和小刚是好朋友，两人学习成绩不相上下。期末考试结束，小刚成绩优秀，小明与之差距很大。小明据此认为朋友之间的竞争会伤害彼此的友谊。

①口头表达容易引发误会，应改用书面表达方式
②人与人之间的误解都源于语言不文明
③朋友间交往应该彼此理解、相互包容
④说话要考虑他人感受，避免引发不必要的误会

①满足他人，避免冲突             ②保持冷静，坦诚交流

③据理力争，寸步不让             ④及时处理，换位思考