①必须讲“哥们儿义气”                                            ②当朋友出现过失时，要持谅解和宽容的态度

③朋友间要互相尊重，要用真心去交流和沟通          ④当朋友遇到困难和挫折时，给予热情的帮助

材料一：小强是一名中学生，学习成绩很好，别人经常向他请教问题，但他却害怕因此而耽误自己的学习，总是说：“你自己想去！”有时他还欺骗同学说：“我也不会。”他平时经常给同学起外号，当其他同学给他诚恳地指出缺点时，他认为别人是在有意为难他。为此，同学们都不喜欢和他交往，原有的朋友也离他而去。小强也觉得自己越来越孤单，可他不知该怎么办才好。

材料二：朋友和友谊是人生的永恒话题，我们渴望友情。朋友处在困境时，你尽力支援一下；朋友心灰意冷时，你送他一句暖心话；朋友处在堕落的边缘时，你拉他一把——这些会使朋友终身难忘。

材料一：朋友，就像伞，阴夭挡雨，晴天遮阳。朋友就是大海中的灯塔，沙漠里的绿洲。忠厚是友谊的桥梁，欺骗是友谊的敌人。真实的、十分理智的友谊是人生最美好的无价之宝。

材料二：林丹和李宗伟分别是中国和马来西亚羽毛球实力最强的选手，二人在职业生涯中已经彼此影响了整整16年，交战33次。他们的职业生涯正是因为对手的存在，才变得更加精彩，林丹与李宗伟，场上针尖对锋芒，场下却是高山流水遇知音。用林丹的话说：“虽然大家代表不同的国家比赛，但是不代表我们是敌人，我们是朋友。”无论对谁来说，对方都是彼此最强劲的对手，同时也是最好的朋友。

①保持冷静、坦诚交流     ②及时处理     ③勇担责任 ④换位思考