情境一：小佳和齐齐既是好朋友，也是学习上的竞争对手，小佳经常把自己的学习经验告诉齐齐，但是齐齐担心被小佳超过，从来不把自己学习资料拿出来一起看。

情境二：小凡经不起“哥们儿”的热情邀请，学着吸烟、喝酒，后来还为朋友助威打架。

情境三：强强和宁宁是一对好朋友，他们有矛盾的时候，强强总是指责宁宁。

材料一：我们在社会和群体中生活，都有对生活的强烈渴求，每个人都希望得到他人的友谊，同时，也希望将自己的友谊献给他人。朋友处在困境时，你尽力支援一下；朋友心灰意冷时，你送他一句暖心话；朋友在堕落的边缘时，你拉他一把——这些会使朋友终身难忘。

材料二：小强是一名中学生，学习成绩很好，别人经常向他请教问题，但他却害怕因此而耽误自己的学习，总是说：“你自己想去！”有时他还欺骗同学说：“我也不会。”他平时经常给同学起外号，当其他同学给他诚恳地指出缺点时，他认为别人是在有意为难他。为此，同学们都不喜欢和他交往，原有的朋友也离他而去。小强也感觉到自己越来越孤单，可他不知该怎么办才好。

请根据材料回答下列问题

①稳定自己的情绪②达成共识③相互协商坦诚交流