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题型:单选题 题类:常考题 难易度:普通

江苏省苏州市高新区2019-2020学年八年级下学期道德与法治期中试卷

小王在外地出差期间,到书店买了一本书。回到宾馆时,他发现书中有缺页,于是乘车到该书店要求调换。换书后,他要求该书店支付因换书而产生的一元公交车费用。为此,小王找书店负责人协商解决,遭到拒绝并受到店方保安的威胁恐吓。他又找消费者协会调解,也未成功。最后,他只好到法院起诉。小王在维护自身合法权益的过程中,先后采取的方法有(  )

①协商②调解③仲裁④诉讼

A、①②③④ B、①②③ C、②③④ D、①②④
举一反三
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