①“优柔寡断者，往往患得患失；草率从事者，必然懒于思考，轻举妄动”从意志品质来看，这是缺乏果断性的表现

②马克思说：“人要学会走路，也得学会摔跤，而且只有经过摔跤才能学会走路。”这说明遇到了挫折，要学会自我疏导

③巴尔扎克说：“只有那些晓得控制他们缺点，不让这些缺点控制自己的人才是强者。”这句话告诉我们要学会不断完善自己

④小森对朋友倾诉说：“我渴望拥有自己的空间，越来越在意自己的体型变化和周围人对自己的评价，经常会有莫名其妙的失落感。”小森的烦恼如果处理不好会妨碍她的发展

同学甲说：“我总觉得自己已不再是小孩子了，现在一听到父母的唠叨就心烦，很讨厌他们过分干涉我的事情，可有时遇到问题自己又离不开他们。”

同学乙说：“老师对我的评语很中肯，帮助我看到了自己的优势，同时也认清了自己的不足。”

同学丙说：“自从进入初中之后，我感到烦恼越来越多，经常心神不宁，真不知如何是好。”

同学甲：进入中学，父母事事都要过问，我很反感，也经常反驳他们，对妈妈的“唠叨”更是厌烦。我已经长大独立了，真想一个人独自生活，可又没办法照顾好自己，唉……

同学乙：我来自农村，很多新鲜的事物都不知道，班里同学常笑我老土。我很少和别人来往，话语也比以前少了很多。其实，我很渴望和同学们交流，可又害怕他们的嘲笑，这成了我心里难以打开的心锁……

①提高自己的控制力  ②自我暗示 
③换位思考                  ④幽默化解