① 微笑，能缩短人与人之间的距离   ②微笑，是一种自我介绍  ③微笑能展示你的热情、快乐和亲和力  ④微笑一定能建立友谊

材料一：中国游客在国外的不文明行为屡见不鲜，有网友爆料称，在日本的某个寺庙景点内，一名中国游客为了能够插队取到该寺庙的泉水，竟然直接跳进了寺庙的池子里，随后用一个塑料大瓶子在上方取水，整个过程十分不雅，很多中国游客都对男子的不文明行为进行谴责并对这名男子投以愤怒的眼神。如此恶劣的不文明旅游行为一时间也引来不少网友吐槽。

材料二：2017年春节前夕，欠下乡亲们巨款、在外躲债18年的翟登富、王道珍夫妇回到了湖北省松滋市涴市镇老家，一一偿清旧债。“终于可以堂堂正正地在家过年了。”为了这个“堂堂正正”，过去的18年里，夫妇俩在福建、新疆等地，睡土槽、打零工，种植棉花、香梨，历尽艰辛。20世纪90年代初，翟登富拿出积蓄自置设备，建起一个简易冰棒厂开始创业，随后，他借钱扩大生产规模。当时他承诺，向借钱的人支付利息。谁知经营出现了问题，冰棒厂彻底陷入绝境。几年下来，翟登富欠了17万多元债务，无力归还。1998年10月，面对债主催逼，翟登富与妻子无奈之下远走他乡躲债。翟登富夫妇用18年完成自己的诚信救赎的故事，在当地和网络上引起了热议。很多网友认为，翟登富夫妇早年逃债有过，但18年艰辛补过，找回了诚信，令人动容。

①文明礼仪关系国家和民族的形象

②具有漂亮的外表是展示文明礼仪的前提

③文明有礼是一切交往的起点

④文明有礼会使人变得优雅可亲，更容易赢得他人的尊重和认可