试题 试卷
题型:综合题 题类:真题 难易度:普通
【理性消费学会维权】
材料:2015牟3月14日,记者从黑龙江省政府、省工商局、省消协主办的“3·15”新闻发布会上获悉,2014年度全省各级消费者协会共受理消费者投诉16287件,解决15324件,解决率为94%,为消费者挽回经济损失2320.52万元.
请结合材料,回答下列问题:
甲:低碳环保又便利,共享单车任我用。
乙:单车乱象惹人烦,违反义务需担责。
辨析上面两个人的说法。说明理由。
①旅游从业者应增强法治观念,遵规守法
②人们应放弃到东北雪乡旅游,避开消费陷阱
③消费者应增强权利意识,依法维权
④国家相关部门应加强监管,依法规范旅游市场秩序
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