试题

试题 试卷

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题型:综合题 题类:真题 难易度:普通

简要回答下列各题

【理性消费学会维权】

材料:2015牟3月14日,记者从黑龙江省政府、省工商局、省消协主办的“3·15”新闻发布会上获悉,2014年度全省各级消费者协会共受理消费者投诉16287件,解决15324件,解决率为94%,为消费者挽回经济损失2320.52万元.  

请结合材料,回答下列问题:

(1)、你知道消费者享有哪些权利吗,请写出几项?(至少三项)

(2)、我国制定了哪部法律专门保护消费者的合法权益?

(3)、你认为作为消费者应该怎样维护自己的合法权益?

举一反三
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