On a hot afternoon Rhiannon was driving her old van down the highway. As she 1 her window to let in some fresh air, her car registration paper blew off the sun visor (防晒板) and onto the floor inside. When leaning down to 2 it, she accidentally drifted into oncoming traffic, in panic, she over-corrected and pulled the 3 sharply in the other direction. 4 , the van rolled over three times, and Rhiannon was thrown onto the road, lying in the middle of the road and bleeding, nearly 5 .

A medical student witnessed the accident and came to her 6 . He covered Rhiannon with his coat and gave her emergency first aid, including 7 the wound on her left arm before the ambulance arrived.

8 , Rhiannon was rushed to a hospital where an emergency room doctor spent hours 9 all the pieces of windshield (挡风玻璃) from her arm, and gave her three dozen stitches (缝针).

Luckily, Rhiannon was saved. Not for the bandage, she would not have 10 long enough for the emergency personnel to arrive. Though Rhiannon didn't know him, she was grateful to the medical student who saved her life. So she 11 the words online, "It's a pity that I don't know your name. If you happen to see or hear this story and recognize yourself, thank you for your kind 12 ."

Rhiannon also had a message for the other 13 heroes, "Please consider this a pay-it-forward letter of 14 —a letter from the 15 you helped who, for whatever reason, couldn't thank you themselves."

A few notable moments from my most recent volunteering at the Children's Hospital never escape me.

After we had 1 with the nurses, Dr. Tiny and I went to our first room, inside which were a mother and a two-year-old boy. This young boy was 2 on the bed, jumping up and down. Mom looked at us with a sense of expectation and curiosity. She was trying to calm her son, but she couldn't. Dr. Tiny 3 his tool and waved it through the air creating bubbles (肥皂泡) in front of the child. I had a 4 with me. I started to play gentle, 5 music. As we did this, the young boy watched the bubbles with his eyes, and began to rock 6 gently to the music. He slowly reached out his hand to 7 the bubbles. We glanced over at the mom and noticed that she, too, had become 8 .

Later, we walked into another room at the Emergency Department. The patient was a teenage boy who had met with a terrible 9 , leaving him unable to sit up. 10 , he could raise his head with 11 to see us as we entered the room. He saw our guitar. "Play me a song," he said, "The Red Nose Reindeer."

I quickly adjusted my guitar, 12 my throat, and began to sing, "Jingle bells, Jingle bells, Jingle all the way…" The patient looked up with a look of 13 . With a smile, he said, "Play The Red Nose Reindeer, please!" Dr. Tiny looked at me and said, "You are starting to embarrass us." I glanced at Dr. Tiny and the patient, 14 for getting it wrong I began to sing again. As Dr. Tiny and I sang the song, the patient sang along and laughed. "That was a good one!" he shouted 15 .