①应善用法律，遇到侵害要依法求助

②要做到自觉守法、遇事找法、解决问题靠法

③法律只对一部分人有约束力

④法律对我们既有规范作用，又有保护作用

    某小区的万先生遇到了惊恐一幕。当日下午，6岁独自在洗澡间洗澡。因为用的是燃气热水器，水温恒定，不需要小孩自己调节，当天洗澡的水温是43℃。半个小时过去了，浴室用了一年半的钢化玻璃忽然爆炸碎成一地，还把儿子全身上下割了十几个伤口，头上的最大伤口缝了7针。经过治疗，孩子伤口已无大碍，但由于受到惊吓，还需做进一步治疗。

    万先生与上海某生产厂家进行交涉，要求赔偿。经过协商，双方同意将此事交由仲裁委员会解决。仲裁委员会调解意见是，厂家一次性支付医疗赔偿费4万元，伤者不再追究厂家和经销商的责任。但双方并未达成一致的调解协议。

结合材料，运用有关知识，回答下列问题。

①法律服务所    ②律师事务所    ③法律援助中心    ④公证处

①非诉讼手段是保护我们合法权益的最后屏障②打官司指的是诉讼③诉讼通常分为刑事诉讼、民事诉讼、行政诉讼④刑事诉讼俗称“民告官