根据下面的图表内容,在文段的空白处补写一句恰当的话(不能出现具体数字),使整段文字语意完整,逻辑严密,前后连贯。
适逢汶川地震5周年,四川雅安芦山发生地震,引发全社会关注。零点指标数据4月23-25日在北京、上海、广州、西宁、唐山、武汉6个城市对604名16-70周岁居民进行了电话访问,结果显示:{#blank#}1{#/blank#}。
调查显示,公众对解放军/部队的救灾表现最为满意,从72小时黄金时间救援、排除危险到紧急物资的运送,人民军队在危难时刻发挥了关键作用。{#blank#}2{#/blank#} , 仅次于军队排在第二位。对于志愿者以何种形式参与救助,公众普遍认为:志愿者要“有组织”的进入灾区,而不能个人贸然前往或不受限制的进入灾区。芦山地震发生后,公益组织第一时间启动灾害反应机制。但是,郭美美事件使中国公益慈善组织泥足深陷:在信任危机的左右之下,公众对公益组织的表现评价不高,{#blank#}3{#/blank#} , 以6.78分排在倒数第二。