材料一：某研究就我国资本回报率与银行贷款利率进行分析，结果如下图所示。

材料二：近年来，我国玻璃企业两极分化加剧。甲企业一直从事已严重过剩的普通平板玻 璃生产，产品积压严重，价格持续走低。加上强制性环境标准提高、劳动力短缺等多重挤 压，企业经营陷入困境。乙企业专注于发展高端、特种玻璃等高科技产品，同时不断优化组 织结构，在整个行业不景气情况下，产品仍畅销国内外。

结合材料，运用《经济生活》知识，回答下列问题：

①商品经营者要注重创新经营理念②人们的消费行为受消费心理影响

③打折促销是企业成功的首要因素④消费者已经树立了理性务实的消费观

①果断地抓住机遇，制定正确的经营战略

②提高自主创新能力，形成自己的竞争优势

③加强市场监管，完善经济政策

④形成以道德为支撑，法律为保障的社会信用制度

①企业人员减少18%，利润总量与去年持平

②今年投资与去年持平，产品创新科技含量增加

③今年投资与去年保持不变，企业劳动生产率提高一倍

④去年投资200万元，获利40万元；今年投资220万元，获利46万元

①要不断铺新摊子扩大规模，增加产品的产销量

②打造线上线下产销互动，支撑多元化消费需求

③运用大数据分析消费需求，精准定位产品研发

④充分利用信息技术，提升产品质量和服务水平

①满足消费者的需求，开发高质量的产品

②创新营销模式，不断拓展产品新的市场

③制定正确的经营战略，提高品牌的知名度

④坚持诚信经营，坚守老字号产品的生产方式