运用所学知识，结合材料，回答下列问题：

“门难进、脸难看、事难办”，是官僚主义作风的典型表现，老百姓最反感。前不久，中央电视台《焦点访谈》报道了一则官僚主义的典型案例。河北籍“北漂”小伙小周为办理护照，多次跑回距北京300多公里的老家，跑了大半年才办成。当地县公安局工作人员态度非常恶劣，总因材料问题拒绝办理，并且看到材料不全也不告知，一共让小周补办了无犯罪证明、公司在职证明、公司营业执照、公司外派人员资格证明、本地身份证共五张证明。就是这五张证明，让他多跑三千公里。而记者在公安部网站了解到，像小周这样的普通公民办理因私护照，其实只需要提供身份证和户口本及复印件，然后照了照片填了表就行了。经央视报道后，针对媒体报道的该县公安局出入境工作人员态度粗暴、刁难办证群众问题，根据干部管理权限，该县纪委、监察局已经对涉事民警和主管领导分别予以党纪、政纪处分。

材料二：在现代社会，民主应该成为公民的一种生活方式和生活态度，一个国家和社会民主生活的质量和水平，与公民的民主意识密切相关。

材料一：2018年衢州市第六期电视问政节目《请人民阅卷》：聚焦电动自行车文明出行与管理

问政现场：

市民一：“看到满大街未佩戴头盔骑电动自行车的市民，交警部门就不管吗？”

市民二：“电动车红灯无处不在，我觉得要有人管，要处罚。”

市民三：“电动三轮车管理最好能划定限行、禁行区域。”

材料二：“给老百姓提供一个参政果道、问政平台。”衢州市相关领导对电视问政作了点评，并要求全市千部面对问题，不要找理由，要以结果为导向，抓好落实，倾听百姓声音，更好地为百姓服务。